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SEO自然關鍵字、SEM付費關鍵字,該用哪一個?

Author: 路卡斯特
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先講結論「SEO跟SEM(PPC)都很重要!!」,要根據需求、商業情境、目的來做「協同作業」,當然前提要有預算,預算多就可以配置更多的面向操作,預算少就把錢「花在刀口上」以最小的風險創造最大的效益。


這是我們操作的SEO成功案例,我們用SEO得到與SEM同價值的流量。


付給Google Ads付費關鍵字(月)約36萬台幣,得到131張詢問單

ADS-Pay
 

SEM 是甚麼? 
SEM是 Search Engine Marketing 的縮寫,意思是「搜尋引擎行銷」,通常就是指「搜尋引擎的付費廣告」,SEM通常也是用PPC(Pay Per Click)方式執行,就是點一次付一次的計費廣告。
 
PPC 是甚麼? 
PPC(Pay Per Click),點一次付一次的廣告計費方式,Google Ads、Amazon、Facebook、Bing... 都有PPC方式的廣告,SEM通常是PPC,但PPC不一定是SEM,不要搞混了。


SEO的優點

SEO長期有效

SEO(搜尋引擎優化)的目的就是透過搜尋引擎(例如:Google)帶來有效流量,SEO就像是鑿一口水井,一旦開挖成功就有源源不絕免費的水可以使用,而SEM(PPC)就像是自來水公司的水,水龍頭打開就有水,但是沒繳錢就斷水了,長遠來看SEO長期有效。


SEO長期成本較低

初期雖然在「建置SEO網站」、「SEO顧問服務」、「內容行銷」上要花上一些費用,但是SEO一旦成功,可以帶來長遠而穩定的流量,原本要付費的關鍵字就可以省下來,以多組高競爭的關鍵字來算是可以省下數倍以上費用的。


SEO點擊率較高

一樣排在第一頁的SEM(付費關鍵字)與SEO(自然排序),SEO被點擊的機率是比較高的,尤其是尋求答案的搜尋方式,搜尋「牛肉推薦」您會點SEM(PPC)廣告還是下面自然排序的搜尋結果(SERP)? 答案是點擊自然流量產生的網頁的機率是大於廣告的。

 

SEO的缺點

SEO需要長時間累積

Google公司內部工程師已經說明,進行SEO關鍵字優化的內容網頁通常要六個月以上,甚至一年以上才會產生效果,Ahrefs的部落格文章也以數據證明這一點,文章寫著:95%的新發布頁面在一年之內都沒有進入前10名。所以SEO 是需要長期經營的,必須有紀律的長時間執行,才能成功。

 

SEO需要創建網站內容

這也是大部分人SEO執行失敗的原因,沒有辦法以專家的方式「創建內容」,為什麼要專家呢?因為只有在這個領域的專家內容才能帶來「影響力」,如果文章非原創,只是到處複製別人的文章,那麼Google會知道文章不是第一手,因此得不到好的權重,只有以專家方式的文章才容易被流傳、分享。
〈延伸閱讀:傳統產業如何進行「內容行銷」?

 

SEM(PPC)的優點

快速有效率

SEM(點擊付費廣告)是廣告每點一次要付費的方式,有Google Ads、Facebook Ads…都是用PPC作為收費的方式。也因為付費後就可以馬上出現在搜尋結果中,可以應用到很多需要速度的行銷上,例如:耶誕節、母親節、週年慶、特殊發表會...,適合講求速度的PPC,如果用SEO排名,等排上關鍵字時節日早就過了吧。


可進行A/B測試

什麼是A/B測試?就是不知道哪一個廣告比較受歡迎,可以用PPC本身的流量分析功能,測試出A廣告還是B廣告比較受歡迎,這個在Google Ads還是Facebook Ads都是基本的功能,這個在SEO就沒有辦法有效測試。
<延伸閱讀: A/B測試 -行銷不能憑感覺得靠數據>


目標受眾明確

Google Ads可以明確的定義區域、語言,Facebook Ads的受眾就更細了,可以從性別、年齡、興趣、職業、學歷…透過目標受眾的設定,可以把PPC廣告曝光在您想行銷的人眼前。

 

SEM(PPC)的缺點

價錢過高

如果您需要曝光的人很多,處在SEM(PPC)競爭的行業裡,您的關鍵字單價可能會非常高,一個字幾十元,甚至上百元,一天點個幾次就要上千上萬了,您的預算很快就被點光了,遇到同業的惡意點擊就更快燒完您的廣告預算,ROAS(廣告投資報酬率) 數字就會很難看。


SEM(PPC)效果遞減

用同幾個廣告不斷曝光,常常搜尋看到廣告的人,失去新鮮感當然就不願意點擊,無論是Google Ads還是Facebook Ads都一樣,必須要常常更改圖片、文案、受眾,要常常更新PPC廣告,不然效果一定是一天不如一天。
 

  SEO 自然關鍵字 SEM(PPC)付費關鍵字
操作方式 優化網站、內容行銷 設定關鍵字,競價排序
收費方式 固定費用 點擊價格過高
專業程度 非常高 中等
網站修改 需要 不需要
第一頁點擊率 點擊率高 點擊率相對低
關鍵字數量 無限制 少數幾組
上第一頁時間 半年以上 付費馬上第一頁
優點 排名穩定,優化時間越長成果越好 馬上可以排到第一頁得到流量
缺點 需長期做網站優化,需要較長時間去成長,需要專業SEO團隊幫忙 預算用完排名就下架,高競爭關鍵字費用很高,容易被同行惡意點擊


SEO與SEM(PPC)如何協同作業?

執行SEO勢在必行

SEO是一個無論要不要做SEM(PPC)廣告都應該要執行的工作,而且越早越好,兩者並不衝突,對於以「轉換率」作為目標的公司更應該要做SEO,雙管齊下,轉換訂單的成本才會越來越低。

 

利用Facebook橋接網站

剛寫好熱騰騰的文章一定沒有辦法馬上被看到,但是透過Facebook Ads的廣告可以馬上被特定的受眾看到,把流量帶來網站,利用快速有效的PPC 廣告帶來流量,並以社群作為網站的外部連結,以社群跟網站做橋接,對SEO是有幫助的。

 

利用Google Ads測試轉換率

Google的Search Console的關鍵字數據可以整併到GA(Google Analytics),但是無法知道這些關鍵字的轉換數據,可以利用Google Ads去測試關鍵字的轉換成效,以這個數據去調整SEO的「關鍵字策略」,除了關鍵字策略以外,新網站在全新上線的狀態下是沒有流量的,這時候可以利用Ads下一點廣告讓大家認識網站。
 


使用PPC的再行銷

SEO帶來了流量,但是SEO是被動行銷,當瀏覽者離開網站的時候,很可能就像變心的女友再也不會回來,這時候可以利用SEM(PPC)的「再行銷」讓網站內容出現在到過網站的人的眼前,無論是臉書、Google都有這個功能,這是SEO化被動為主動,與SEM(PPC)一起合作的行銷方式。


結論

無論是SEO或SEM(PPC)都有它的任務與意義,規模小的公司行號,廣告預算較少之下更應該優先執行SEO,因為這是有效對抗大公司的「行銷武器」,並以小量廣告預算執行SEM(PPC),Google Ads與Facebook Ads都應該下一點,直到SEO帶來自然流量,再降低付費廣告費,擅用兩者特性就能讓您的網站更有效率的曝光。

(本文為達文西數位科技所有,轉載文圖請註明出處)

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