AI Overview(AIO)是什麼？ AI摘要把SEO搜尋結果變成一篇

大家應該都有發現Google搜尋加入了AI功能 (AI摘要、AI 模式)，最直接影響的就是AIO(AI Overview)，AIO讓SEO關鍵字排在第一頁的網站流量掉落，原本可以穩穩拿到流量的網站無法拿到完整的自然流量，大家如果從AIO(AI Overview)找答案，就不會再進入網站找答案(不會點擊)，SEO從此就完蛋了嗎? SEO不但沒有完蛋，甚至應該要加強執行，因為「AI的歸納答案哪裡來的？」是「SEO關鍵字排名」，沒有SEO的幫助，Google的AI功能下的答案「不會有你」，其他的AI(ChatGPT、Gemini、Claude...)都不會有你們公司的資訊，所以即使自然流量掉了，還是要全力做SEO，因為這是「因應搜尋習慣的改變」，也是AI時代的新浪潮。
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Google AI Overview 是什麼？

AI Overview，中文叫「AI摘要」簡稱AIO，AIO的前身為 Search Generative Experience (SGE)，最初於 2023 年作為實驗性產品推出，後來隨著 AI 模型的成熟，為了讓這項技術的名稱更加直觀易懂，Google 將其重新命名為 AI Overview，並於 2024 年正式推廣至全球超過 100 個國家和地區，之前需使用搜尋實驗室體驗，前往「labs.google」找到所有產品中的AI Overview可以搶先體驗。但現在已全面實行，不用再到實驗室體驗，直接於google瀏覽器搜尋就有AI Overview功能。

Google AIO搜尋結果

Google AI Overview 是 Google 搜尋引擎所搭載的人工智慧驅動功能，為使用者提供更直覺、即時且整合性的搜尋體驗，透過 AI 提供更精簡、實用的搜尋摘要，讓使用者可以更快獲得所需資訊，而無需點擊多個連結進行歸納整理，也就可以理解為Google幫你搜尋。

〈立即體驗AI Overview：Labs.google〉

Google AI Overview發展時程表

AI Overview(AI摘要) 功能介紹

AI Overview 透過 Google Gemini AI（前稱 Bard）技術驅動，能夠理解複雜的查詢，並即時生成簡明扼要的資訊摘要。其運作方式如下：

〈延伸閱讀：AI對SEO有哪些影響？7大實戰要點，教你優化AI搜尋〉

AIO是從多網站蒐集並整理重點

AI引用資料會從多個較高排名網站中抓取資訊，整合成一個重點答案，例如：當使用者查詢「適合家庭旅行的歐洲國家」，AI Overview 會提供一份建議清單，並附上每個國家的旅遊特色、參考來源網站。

AI摘要「適合家庭旅遊的歐洲國家」

AIO與SEO搜尋結果的差異

SEO關鍵字搜尋會顯示符合的網站排名，AI Overview (AI摘要) 是直接整理重點，SEO排名網站需要點擊不同網頁閱讀比較資訊，AI摘要是直接幫你整理高排名網站的資料成一個重點摘要，AIO還會提供「從哪個網站得到的資訊」的網站連結，AIO的確會降低點擊網站的機會，造成原本的關鍵字排名流量掉落。

AIO 降低了網站的自然流量

AIO可以處理複雜問題與多步驟流程

AI Overview 可以處理多條件的查詢，可以達到省時省力，例如：「對皮膚敏感的人最適合的防曬乳品牌有哪些？」AIO(AI摘要)不僅會列出品牌，還會附上相關成分與評價資訊，本來你需要先查詢皮膚敏感的人要找什麼成分的防曬乳，再去找有相關成分的防曬乳品牌，現在AI Overview幫你省略多步驟查詢。
 

AIO處理複雜性問題

互動式體驗

AI Overview 支援使用者進一步詢問問題，類似於對話式 AI，使用者可以點選「跟進提問」進入AI模式(AI mode)，AI會根據上下文提供更精確的回應，可以延伸閱讀下面的AI模式AI模式(AI mode)。
〈延伸閱讀：Google AI Mode是什麼？AI模式(AI Mode)將改變你的搜尋習慣〉

進入AI模式(AI Mode) 進行深入探索

影片搜尋

Google AI Overview 現在不只是透過文字搜尋，還支援影片搜尋，讓使用者可以錄製或上傳短片來獲取 AI 幫助。這項技術能理解影片中的物體和動作，特別適合那些難以用文字描述的問題，例如: 水龍頭更換教學...。

AIO 整理「水龍頭教學影片」

例如，你買了一台舊唱片機，發現唱針的金屬片無法正常運作。用文字搜尋可能很難清楚描述問題，但透過影片搜尋，AI 可以直接分析畫面，找出異常狀況，並提供故障排除建議與相關資源，讓你更快找到答案。

〈Google官方範例：AI Overview〉

AI Overview 形式有哪些？

一般形式

AI Overview 的標準顯示方式通常出現在搜尋結果的頂部，以 AI 生成的摘要提供快速解答，並附上相關資訊來源。這種形式的 AI Overview 會直接展示關鍵資訊，使用者無需點擊額外連結即可獲得完整的答案。例如，搜尋「How many ways can you spell beautiful? 」，AI Overview 會提供正確拼出 beautiful 的方式，及錯誤的拼法。

摺疊形式

我試過很多個英文問句， AI Overview 大多以摺疊的方式呈現，使用者需要點擊展開才能查看內容，當查詢內容已經有精確定義，或當 AI 生成的摘要涉及較多細節時，系統可能會預設將其隱藏，讓使用者自行選擇是否展開查看。例如，當搜尋「How to improve sleep quality?」（如何改善睡眠品質？）時，AI Overview 會提供一份包含建議方法的列表，如調整睡眠環境、飲食等，並附上連來源連結。

無 AI Overview 回覆

並非所有搜尋都會觸發 AI Overview，在以下幾種情況下，AI Overview 可能不會出現：

• 高度專業或爭議性資訊：涉及醫療、法律、金融等敏感領域的查詢，Google 可能不會提供 AI 生成的回應，以確保資訊的準確性與權威性。

• 查詢內容過於簡單或已有明確答案：例如搜尋「US Capital」，傳統搜尋結果已能直接提供答案，因此 AI Overview 可能不會顯示。

• 缺乏足夠可信的資料來源：當 Google 無法從可靠來源獲取足夠資訊時，AI Overview 可能不會顯示，以避免提供不準確或片面的資訊。

AI Overview 常見的回覆類型

Google AI Overview 會根據使用者查詢的內容，以不同的形式呈現搜尋結果，以下是測試後幾個較常出現的回覆類型。

有序、無序清單

當查詢涉及多個項目時，AI Overview 常常會使用無序或有序清單來整理資訊，讓使用者在理解資訊上更快速，且視覺也很整齊。

食譜

針對與烹飪相關的搜尋，AI Overview 會以結構化的方式顯示食譜資訊，通常包含食材清單、詳細步驟，甚至可能附上圖片或影片，幫助使用者更直觀地了解製作過程。例如，搜尋「宮保雞丁步驟」，它就以有序清單進行料理步驟的說明，並以無序清單來說明要準備的食材有哪些，尾巴還補充了一些小知識。

AIO 宮保雞丁的食譜步驟

程式碼

對於程式設計相關的查詢，例如「html網頁怎麼寫」，AI Overview 會直接提供一段介紹，包含HTML的基礎架構、撰寫範例，以及開始練習撰寫的方法。

AI摘要「html網頁怎麼寫」

AI Overview 對SEO搜尋引擎的影響

零點擊對SEO流量的損失

AI Overview (AI摘要)造成「零點擊」，AI Overview 透過生成簡潔的摘要，讓使用者在搜尋結果頁面即可獲取所需資訊，減少點擊進入各個網站的需求。​這種「零點擊搜尋」的增多，對依賴點擊流量的網站形成挑戰。​行銷人員需要意識到這一變化，確保品牌能夠在 AI 概述中取得足夠的曝光，並在展示簡要資訊的同時，引導用戶進一步訪問網站了解更多內容。
〈延伸閱讀：SEO還有用嗎？AI搜尋與零點擊時代下的網站生存策略 ​〉

結構化資料的必要性

 AI Overview 改變了搜尋者使用習慣，「結構化資料」 將是重要關鍵，AI 生成摘要時需要確定資訊來源，才能將答案呈現給使用者，結構化資料就是預先給AI標註內容的規格標籤，結構化資料可以表達「這個數字是價格」、「這個日期是活動時間」、「這是一篇食譜，總共需要 45 分鐘」，結構化資料是AI引用的必要工具。

長尾關鍵字變得很重要

搜尋引擎的AI功能讓使用者更口語的找答案，長尾關鍵字在SEO策略中變得更重要。​針對特定且詳細的查詢，AI Overview 能夠提供精確的答案，所以網站需要針對這些長尾關鍵字進行優化，以提升在搜尋結果中的可見性。 ​

〈延伸閱讀：SEO如何用AI執行？ AI演算法、AI工具實用攻略〉

自然搜尋流量產生變化

AI Overview 可能導致某些網站的自然流量下滑，企業需要定期追蹤網站流量，並適時調整SEO策略，以適應新的AI搜尋行為模式。​ AI Overview的摘要中有包含內文超連結，這可能有助於增加被引用網站的流量，但因為不像之前的核心關鍵字可以拿這麼多流量，SEO執行上的工作會比原來的更吃重，內容需要達到質量並重。

AI摘要置入廣告

Google 已在AI生成的搜尋摘要中引入廣告，SEO版位流量肯定受到影響，台灣還沒有AI摘要置入廣告。當用戶的查詢有商業意圖時，會看到標有「贊助商廣告」的產品建議，因為廣告版位置前，企業必須重新評估廣告的重要性，不是死守SEO，才能確保在新的搜尋結果格式有競爭力，目前有支援在AI摘要中放送廣告：澳洲、加拿大、印度、印尼、肯亞、馬來西亞、紐西蘭、奈及利亞、巴基斯坦、菲律賓、新加坡和美國。​

〈延伸閱讀：Google ADS 贊助商廣告換位置有什麼影響？〉

內容品質與可信度的重要性

隨著AI發展會有人使用大量的「文章海」，試圖用大量關鍵字提高「在AI摘要的能見性」，這是錯誤「生成引擎優化」（GEO）方式的優化方式，大家都用AI生成濫造文章，導致搜尋內容品質下降，影響使用者體驗，Google肯定不會讓這件事是發生，保持網站內容高品質和可信度(EEAT)仍然是SEO、AIO、GEO的關鍵。
〈延伸閱讀：AI文章可以在Google排名嗎？ 怎麼檢測是不是AI寫的文章？〉

想讓網站被 AI Overview(AI摘要)引用要怎麼做？

除了原本持續進行的SEO技術以外，要讓AIO引用還有哪些技巧呢？robots.txt、 CDN 允許AI爬蟲來爬取網站資料，內部連結優化要做好，網頁架構要好(網頁體驗分數)，AI是抓文字所以內容一定要有文字形式呈現，以高品質的圖片、影片輔助，結構化資料是必備，網站內容要用AI邏輯產製(例如：更多的問答形式)，我的商家檔案真實與詳盡，B2C購物的 Merchant Center的商品質料一定要正確與完整，這些都是AI摘要的關鍵，比原本的SEO複雜不少。
〈延伸閱讀：如何讓AI收錄網站內容？ SEO對AI很重要〉

確認 robots.txt、CDN允許檢索

這是SEO或是所有AI引用的基本常識，因為設定錯誤等於是做白工，千萬不要犯這個錯，一定要認真確認是不是有正確設定，CDN 是可以擋流量的，一定要去看設定是不是有擋到AI爬蟲。
〈延伸閱讀：用 robots.txt、noindex 限制搜尋引擎抓網站資料〉
 

內部連結輕鬆找到內容

內部連結優化是SEO的基本工作，但大部分的文章系統都缺乏這些自動化的功能與版面，如果沒有文章內容系統的自動內部連結，像是類別、標籤、搜尋...，網站內容執行SEO就會很耗工，這是SEO優化也是AI引用優化，是同一件事。
〈延伸閱讀：部落格(BLOG)-執行SEO最重要的工具〉

使用者良好的網頁體驗

網頁體驗早就是Google定義好的SEO優化，體驗包含速度、內容、無障礙...，如果網站很慢，AI爬蟲都懶得來爬(時間成本過高)，所以網站體驗是SEO、GEO、AIO共同的優化工具，使用「高排名網站架構」的網站，對AIO引用是有很大幫助的。
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網站主要內容必須是文字形式

AI大部分是抓取文字，所以使用文字絕對比圖片好，無論是文章、表格、圖片說明、影片說明，都務必使用文字，以利於AI引用。

使用高品質的圖片和影片輔助

文字以外，AI也會抓圖片、影片，所以除了主要用文字以外，也可以用高品質圖片與影片輔助，高品質圖片才能解析內容，影片不是每一個AI模型都有免費分析，但還是可以製作這些內容，除了讓使用者願意多停留網站，也能呈現更多專業，也因應未來的AI分析能力。
〈延伸閱讀：img alt 是什麼？ 對於SEO來說很重要嗎？〉
 

結構化資料正確性

不同內容單元要有「相對應的結構化資料」，不是亂作一通，更不應該用假資料、重複資料亂塞到網頁，應該要用程式自動置入網頁，讓Google AIO爬取正確的資料，這是SEO也是GEO
〈延伸閱讀：結構化資料是什麼？對關鍵字排名有幫助嗎？〉
 

確認商家檔案、 Merchant Center的資訊正確

商家資料、Merchant Center(商品資訊)的正確性對於Google收錄、AI引用都有一定程度的「信任度」，所以把正確資訊放到我的商家、Merchant Center(商品資訊)是非常重要的事情，千萬不要忽略了。

〈延伸閱讀：Google我的商家：申請、設定、經營策略完整教學？〉

 

怎麼評估AIO(AI摘要)的數據與成效？

關鍵字搜尋的AI摘要也是跟「搜尋引擎一樣的計算方式」，Google Search Console(GSC) 也是把 AI 功能 (AI 摘要、AI 模式)的流量計算進去，在成效報表的搜尋結果的「網頁」中，在 Google Search Console (GSC) 中，目前並未將 AI 摘要（AI Overviews, AIO）的數據與傳統 SEO 數據分開顯示，大家期待可以分開計算，但就現階段的功能而言是合併計算的。
〈延伸閱讀：如何使用 Google Search Console(GSC) 分析 SEO成效〉

AI摘要的Google Search Console 流量計算方式

點擊：點AI摘要中的網頁連結算一次點擊。
曝光：曝光規則是捲動到展開的畫面才算為一次曝光。
排名：整個AI摘要在搜尋結果中只算一個排名，即使有其他連結算是相同排名。

觀察長尾問答關鍵字

AI 摘要通常會出現在「如何...」、「為什麼...」等長尾問答的搜尋關鍵字，如果發現這類型問題的曝光量、點擊有異常波動，很有可能與 AI 摘要的出現有關。

點擊率(CTR)的劇烈變動

AI 摘要往往會直接回答使用者的問題，如果某個關鍵字的排名沒有變，但點擊率明顯下滑，通常代表搜尋結果頁面(SERP)頂端出現了AI 摘要，攔截了使用者的點擊。
 

搭配第三方監測工具

由於GSC本身無法區分，SEO公司通常會搭配第三方 SEO 工具（如 Ahrefs 或 Semrush）來監控哪些關鍵字被AI摘要功能所引用，但是第三方數據費用較高也不確定是不是準確，暫時只能參考。

〈延伸閱讀：Ahrefs教學指南，一篇搞懂 SEO工具 Ahrefs？〉
 

不想讓網頁內容收錄在AI Overview怎麼做？

如果你不希望網頁內容被AI Overview抓取或是你希望限制摘要長度，你可以加入以下中繼標記：

<meta name="robots" content="max-snippet:0">

如果你希望搜尋結果顯示最多15個字元，可以使用：

<meta name="robots" content="max-snippet:15">

如果要說明顯示的摘要沒有長度限制，可以使用：

<meta name="robots" content="max-snippet:-1">
 

你也可以指定不要使用網頁中的特定文字來產生網頁摘要，請使用 p、span 或 section等元素加入data-nosnippet，示範如下：

<p>這段文字可以被產生摘要</p>      
<div data-nosnippet>
<p>這段文字不能被產生摘要</p>      
<ul>
  <li>這段文字不能被產生摘要</li>  
  <li>這段文字不能被產生摘要</li>  
</ul>
</div>

結論

Google 的 AI功能(AIO/AI mode) 正在改變我們的搜尋習慣，從傳統的「關鍵字排名」轉向「AI 直接給答案」，AI功能(AIO/AI mode) 不僅能理解複雜問題、提供整合性摘要，還能透過互動式對話和影片搜尋，讓找資訊變得更直覺。AI Overview 讓搜尋更高效，但是對網站SEO來說，必須重新思考如何在AI主導的搜尋生態中保持競爭力，SEO不再是「關鍵字排名」，而是如何讓AI引用，SEO、AIO、GEO不是三件事而是同一件事，趕快與我們聯繫，我們可以給您完整的AI策略。

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