
先讲结论,SEO跟SEM(PPC)都很重要,要根据需求、商业情境、目的来做「协同作业」,当然前提要有预算,预算多就可以配置更多的面向操作,预算少就把钱「花在刀口上」以最小的风险创造最大的效益。
这是我们操作的SEO成功案例,我们用SEO得到与SEM(PPC)同价值的流量。
付给Google Ads付费关键字(月)约36万台币,得到131张询问单
SEM是Search Engine Marketing 的缩写,意思是「搜寻引擎行销」 ,通常就是指「搜寻引擎的付费广告」,SEM通常也是用PPC(Pay Per Click),就是点一次付一次的计费广告。
PPC 是什么?
PPC(Pay Per Click),点一次付一次的广告计费方式,Google Ads、Amazon、Facebook、Bing... 都有PPC方式的广告,SEM通常是PPC,但PPC不一定是SEM,不要搞混了。
SEO的优点
SEO长期有效
SEO(搜寻引擎优化)的目的就是透过搜寻引擎(例如:Google)带来有效流量,SEO就像是凿一口水井,一旦开挖成功就有源源不绝免费的水可以使用,而SEM(PPC)就像是自来水公司的水,水龙头打开就有水,但是没缴钱就断水了,长远来看SEO长期有效。
SEO长期成本较低
初期虽然在「建置SEO网站」、「SEO顾问服务」、「内容行销」上要花上一些费用,但是SEO一旦成功,可以带来长远而稳定的流量,原本要付费的关键字就可以省下来,以多组高竞争的关键字来算是可以省下数倍以上费用的。
SEO点击率较高
一样排在第一页的PPC(广告)与SEO(自然排序),SEO被点击的机率是比较高的,尤其是寻求答案的搜寻方式,搜寻「牛肉推荐」您会点SEM(PPC)广告还是下面自然排序的搜寻结果(SERP)? 答案是点击自然流量产生的网页的机率是大于广告的。
SEO的缺点
SEO需要长时间累积
Google公司内部工程师已经说明,进行SEO关键字优化的内容网页通常要六个月以上,甚至一年以上才会产生效果,Ahrefs的部落格文章也以数据证明这一点,文章写着: 95%的新发布页面在一年之内都没有进入前10名。 所以SEO 是需要长期经营的,必须有纪律的长时间执行,才能成功。
SEO需要创建网站内容
这也是大部分人SEO执行失败的原因,没有办法以专家的方式「创建内容」,为什么要专家呢?因为只有在这个领域的专家内容才能带来「影响力」,如果文章非原创,只是到处复制别人的文章,那么Google会知道文章不是第一手,因此得不到好的权重,只有以专家方式的文章才容易被流传、分享。
〈延伸阅读:传统产业如何进行「内容行销」? 〉
SEM(PPC)的优点
快速有效率
SEM(点击付费广告)是广告每点一次要付费的方式,有Google Ads、Facebook Ads都是用PPC作为收费的方式。也因为付费后就可以马上出现在搜寻结果中,可以应用到很多需要速度的行销上,例如:耶诞节、母亲节、周年庆、特殊发表会...,适合讲求速度的PPC,如果用SEO排名,等排上关键字时节日早就过了吧。
可进行A/B测试
什么是A/B测试?就是不知道哪一个广告比较受欢迎,可以用PPC本身的流量分析功能,测试出A广告还是B广告比较受欢迎,这个在Google Ads还是Facebook Ads都是基本的功能,这个在SEO就没有办法有效测试。
<延伸阅读: A/B测试 -行销不能凭感觉得靠数据>
目标受众明确
Google Ads可以明确的定义区域、语言,Facebook Ads的受众就更细了,可以从性别、年龄、兴趣、职业、学历...透过目标受众的设定,可以把PPC 广告曝光在您想行销的人眼前。
SEM(PPC)的缺点
价钱过高
如果您需要曝光的人很多,处在PPC竞争的行业里,您的关键字单价可能会非常高,一个字几十元,甚至上百元,一天点个几次就要上千上万了,您的预算很快就被点光了,遇到同业的恶意点击就更快烧完您的广告预算,ROAS(广告投资报酬率) 数字就会很难看。
PPC效果递减
用同几个广告不断曝光,常常搜寻看到广告的人,失去新鲜感当然就不愿意点击,无论是Google Ads还是Facebook Ads都一样,必须要常常更改图片、文案、受众,要常常更新PPC广告,不然效果一定是一天不如一天。
SEO 自然关键字 | PPC 付费关键字 | |
---|---|---|
操作方式 | 优化网站、内容行销 | 设定关键字,竞价排序 |
收费方式 | 固定费用 | 点击价格过高 |
第一页点击率 | 点击率高 | 点击率相对低 |
关键字数量 | 无限制 | 少数几组 |
上第一页时间 | 半年以上 | 付费马上第一页 |
优点 | 排名稳定,优化时间越长成果越好 | 马上可以排到第一页得到流量 |
缺点 | 需长期做网站优化,需要较长时间去成长,需要专业SEO团队帮忙 | 预算用完排名就下架,高竞争关键字费用很高,容易被同行恶意点击 |
SEO与SEM(PPC)如何协同作业?
执行SEO势在必行
SEO是一个无论要不要做PPC广告都应该要执行的工作,而且越早越好,两者并不冲突,对于以「转换率」作为目标的公司更应该要做SEO,双管齐下,转换订单的成本才会越来越低。
利用Facebook桥接网站
刚写好热腾腾的文章一定没有办法马上被看到,但是透过Facebook Ads的广告可以马上被特定的受众看到,把流量带来网站,利用快速有效的SEM(PPC)广告带来流量,并以社群作为网站的外部连结,以社群跟网站做桥接,对SEO是有帮助的。
利用Google Ads测试转换率
Google的Search Console的关键字数据可以整并到GA(Google Analytics),但是无法知道这些关键字的转换数据,可以利用Google Ads去测试关键字的转换成效,以这个数据去调整SEO的「关键字策略」。
使用PPC的再行销
SEO带来了流量,但是SEO是被动行销,当浏览者离开网站的时候,很可能就像变心的女友再也不会回来,这时候可以利用SEM(PPC)的「再行销」让网站内容出现在到过网站的人的眼前,无论是脸书、Google都有这个功能,这是SEO化被动为主动,与PPC一起合作的行销方式。
结论
无论是SEO或SEM(PPC)都有它的任务与意义,规模小的公司行号,广告预算较少之下更应该优先执行SEO,因为这是有效对抗大公司的「行销武器」,并以小量广告预算执行SEM(PPC),Google Ads与Facebook Ads都应该下一点,直到SEO带来自然流量,再降低付费广告费,擅用两者特性就能让您的网站更有效率的曝光。
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