SEO 像是吃天然健康的食物，可以让身体健康长期有效，Ads 像是吃药，短期马上见效，但是长期吃身体受不了，吃久了还有抗药性，应该要两者搭配，根据需求、情境、目的来做「协同作业」，因此不论是 SEO 还是 Ads 都相当重要！ 今天这篇文章内容将详细分析两者之间的优劣势及操作技巧，可以依据企业的状况，来决定选用的方案，教你把钱「花在刀口上」，以最小的风险创造最大效益！
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SEO就是「搜寻引擎最佳化」的意思，做法是依照 Google 官方的网站优化指南去设计、优化网站内容与架构，以达成网站自然搜寻排名提升、得到更多的自然流量，同时定义网站的「目标」，目标可以是增加订单、询问单完成填写、档案下载、社群超连结按钮点击等。
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SEM 是 Search Engine Marketing 的缩写，意思是「搜寻引擎行销」，通常就是指「搜寻引擎的付费广告」，跟 SEO 是完全不一样的系统。 Google Ads 的付费关键字广告，也是 SEM 的一环，SEM 通常是用 PPC(Pay Per Click) 的方式执行，意思就是消费者每点击一次，业者就要付一次广告费用。 除了关键字的搜寻广告以外，还有多媒体、购物、影音、应用程式等广告种类可以选择！
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这是我们操作的 SEO 成功案例，我们用 SEO 得到与 Google Ads 同价值的流量。
自然关键字与付费关键字的排序差异
以关键字广告为例，查询结果排在前面的就是需要付费的关键字广告，左上角会写「广告」两字，Google 的付费关键字广告(Ads)，广告通常是0-4个，广告竞争度高就会出现4个，如果广告竞争度低的话，则一个都不会出现。而比较常见的影响付费广告排序与展示，有下列2个原因：
- 在关键字竞争激烈的情况下，预算又不够高，会导致竞争力下降，投放的广告可能就不会被展示出来。
- 如果网站内容与关键字的关联性不高，广告成效也会有一定的影响。
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SEO自然关键字的优缺点
SEO的优点
长期有效
SEO 的目的就是透过搜寻引擎(例如：Google)带来有效流量，虽然跟 Ads 比较起来，它无法有立即见效的效果，需要好几个月的努力，加上时常检视网站的问题与优化改善。 SEO 是想要长期提升自然流量最好的方式，它就像凿一口水井，一旦开挖成功就有源源不绝免费的水可以使用，而 Ads 就像是自来水公司的水，水龙头打开就有水，但是没缴钱就断水了。
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长期成本较低
初期虽然在「建置 SEO 网站」、「SEO 顾问服务」、「内容行销」上要花上一些费用和时间，但是与关键字广告最不同的地方在于，SEO 一旦成功，可以带来长远而稳定的流量、以及提升订单、询问量等转换，也无须不断投入资金来维持效果，以一家企业要长期经营的角度来看，SEO 是一个稳定、相较广告来说更低成本的好方案！
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页面被点击率较高
一样排在第一页的 Ads 付费关键字与 SEO 自然关键字，SEO 被点击的机率会比较高，尤其是寻求答案时的搜寻方式，自然搜寻结果会比 Ads 付费关键字，更加贴近使用者搜寻的关键字。
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建立品牌信任度
执行 SEO 的其中一个用意，是为了打造一个提供客户实用的内容、体验良好的网站。当然，信任是需要长时间建立的，需要持续提供优质的产品或是服务，还有透过网站优化、内容行销规划，将专业的知识内容传递给消费者；检视数据，观察网站与使用者的互动状况，并依据它进行有效的企划、拟定KPI，加上一颗坚持经营的心，就更有机会变成客户心中值得信赖的品牌。
〈达文西服务：SEO网站行销〉
SEO的缺点
成效需要长时间累积
和关键字广告相反，SEO 需要有纪律的长期经营和累积才能成功。 Google 公司内部工程师已经说明，进行 SEO 关键字优化的内容网页通常要六个月以上，甚至一年以上才会产生效果。另外，若是新网站也会需要积极的规划网站内容，再等待一段时间累积，才有机会让网域的权重越来越高，累积的成效也会比较明显！
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演算法具不确定性
SEO 无法保证在一定的时间可以实现指定的排名与效果，市场与 SEO 演算法会不断地随着时间改变，所有 SEO 执行者都会需要投入相当的时间和心血，来应对这些变化。
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需要专家规划专业的网站内容
这也是大部分人 SEO 执行失败的原因，要策划一个好的网站内容需要投入很多时间与心力以外，还要有策略性的安排，没有办法以专家的角度「创建内容」，又加上文章非原创，复制了别人的网路文章内容，Google 就会知道文章不是第一手，因此得不到好的权重。 规划专业、有条理的内容，才容易被流传、分享，获得更多客户的信任感。
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Ads 付费关键字的优缺点
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Ads的优点
提升短期曝光机会
广告付费后可在短时间内出现在搜寻结果中，因此可以应用到很多讲求速度的行销上，例如：耶诞节、母亲节、周年庆、特殊发表会等活动，可以较即时的提供消费者自家的产品和服务。如果今天换作用 SEO 操作，等排上关键字时，节日早就过了吧！
〈达文西服务：Google Ads 广告〉
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可利用 A/B 测试，了解市场反应
A/B 测试的用意，就是在不知道哪一个广告比较受欢迎的情形下，可以用 Ads 本身的流量分析功能，测试出 A 广告还是 B 广告比较受欢迎，这个在 Google Ads 以及 Facebook Ads 都是基本的功能，但是在 SEO 就没有办法有效测试。
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可设定明确的目标受众
Google Ads 可以明确的锁定想要触及的区域、语言、使用者造访的网站类型；而 Facebook Ads 的受众就更细了，可以从性别、年龄、兴趣、职业、学历等，透过目标受众 (TA) 的设定，把 Ads 关键字广告曝光在想进行行销的人眼前，如此一来，广告与消费者需求的关联性也会提高。
Ads的缺点
平均成本较高
如果本身是属于付费广告高竞争的产业，再加上需要高曝光量，会导致关键字单价可能会比较高，假设一个字几十元，甚至上百元，一天点几次就会是上千上万元了，预算会非常快被消耗完。若不幸遇到同业的恶意点击，就会更加快烧完广告预算，ROAS 数字也会不理想。
ROAS 为 Return on Ad spend的缩写，意思是「广告投资报酬率」，可用来精准评估广告的成效，帮助企业衡量什么样的方式可以有效提升效益。
计算方式：(营业额/广告成本) x 100%
无时常更新时，效果容易递减
如果用同样几个广告不断曝光，对于常常搜寻看到该广告的人，会容易失去新鲜感，不愿意点击，无论是 Google Ads 还是 Facebook Ads，必须要常常更新 Ads 的图片、文案、受众，否则效果一定是一天不如一天。
低搜寻量字词效果会不显著
如果企业是提供特殊产品或比较创新的服务，可能会遇到没有什么人会主动搜寻相关关键字的情况。 没有人或很少人知道的产品和服务，搜寻相关字词的人数相对来说也比较少，而投放的 Ads 就更难被曝光、触及。反而在这个时候使用 Facebook Ads 会是更好的选择，因为它可以锁定更精准目标受众，并主动曝光在消费者面前。
SEO 与 Ads 的比较
| SEO 自然关键字 | Ads 付费关键字 | |
|---|---|---|
| 性质 | 搜寻引擎排序结果 | 广告 |
| 位置 | 自然搜寻结果区块 | 广告区块 （多出现在自然搜寻排序前） |
| 操作方式 | 优化网站、内容行销 | 设定关键字，竞价排序 |
| 费用 | 固定费用 | 平均成本较高 |
| 时效性 | 长期有效，效果需长时间累积 | 短期曝光机会提高，有一定时效 |
| 专业程度 | 非常高 | 中等 |
| 受众设定 | 无法设定TA | 可以设定TA (部分条件) |
| 第一页点击率 | 点击率高 | 点击率相对低 |
| 关键字数量 | 无限制 | 少数几组 |
| 优点 | • 适合长时间曝光 • 成本较低 • 能有效建立品牌信任度 • 消费者点击意愿较高 |
• 适合短时间曝光 • 付费后能在短时间有效果 • 可透过 A/B 测试了解市场反应 • 可设定精准的目标受众 |
| 缺点 | • 用时较长 • 需配合演算法、市场做出变化 • 需要专业 SEO 团队帮忙 |
• 平均成本较高 • 时效性短 • 容易受到同业恶意点击 • 需时常更新广告内容，以免流失新鲜感 • 针对提供特殊服务企业来说较不吃香 |
投放关键字广告时一定要掌握的要素！
关键字规划
进行 Ads 付费关键字规划过程中，研究适合关键字的程度可不亚于 SEO ！毕竟每一次的关键字选择都关乎广告预算，选择高竞争关键字成本高；出价过高容易因为广告预算不足而提前下架；选择竞争度低的关键字就可能面临有排名没流量的窘境，所以选择低竞争又有流量的关键字就变得非常重要！建议你可以使用 Ads 关键字规划工具进行关键字选择，不断测试不同关键字的成效，以争取更多的点击和转换。
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内容文案规划
Ads 与 SEO 文案本质并无不同，同样都是需要写出吸睛的标题与描述，只是 Ads 比 SEO 的文字限制更严格，包含标题字数、描述字数、内容审查。因此要好好的在文字上琢磨，标题、描述文案写得好可以提升点击率，可以用多组文案去测试哪一个好，把好的留下来，不够好的换一个文案，不要将同一个广告重复投放，广告也是需要新鲜感的！
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观察市场，了解消费者需求
消费者都是因为有需求，才会主动搜寻关键字，不同产品和服务一定都会有淡旺季，也有可能会依据地区不同，搜寻热度跟着不一样。 观察市场动向，适时搭配可以检视消费者行为的数据工具，比较可以掌握到规划广告的方向之外，转换率也有机会比其他行销方式都来得高。
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SEO 与 Ads 如何协同作业？
双管齐下以获得更多优势
SEO 是一个无论要不要做 Ads 付费关键字都应该要执行的工作，而且越早开始进行会越好，两者并不冲突。短时间的流量缺陷，可以利用 Ads 补强；长时间累积，投入心力执行 SEO 能够获得更显著的投资报酬率，还可以分摊广告成本。而对于以「转换率」作为目标的公司更应该要做 SEO，除了可以创造更高的品牌信任度与转换，还能降低付费广告成本。
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利用 Facebook 桥接网站
刚写好的文章一定没有办法马上被看到，但是透过 Facebook Ads 的广告可以快速有效曝光在设定受众眼前，并借此将流量带到网站，以社群作为网站的外部连结，两者做桥接对SEO是有帮助的。
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利用 Google Ads 测试转换率
Google Search Console 的关键字数据虽然可以合并到 Google Analytics，但是无法知道关键字广告的转换数据，这时就可以利用 Google Ads 来测试转换成效，再以这个数据调整 SEO 的「关键字策略」。 除了关键字策略以外，新网站在全新上线的状态下是没有流量的，这时候可以利用 Ads 下一点广告让大家认识网站！
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使用 Ads 再行销
SEO 带来了流量，但是 SEO 是被动行销，当浏览者离开网站的时候，很可能就再也不会回来，这时候可以利用付费关键字的「再行销」，让网站内容出现在到过网站的人的眼前，无论是脸书还是 Google 都有这个功能，这是 SEO 化被动为主动，与 Ads 一起合作的行销方式。
结论
无论是 SEO 或关键字广告都有它的任务与意义，规模小的公司行号，广告预算较少之下更应该优先执行SEO，因为这是有效对抗大公司的「行销武器」，并以小量广告预算执行付费关键字，直到SEO带来自然流量，再降低付费广告费，善用两者特性就能让您的网站更有效率的曝光！
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