數位行銷是什麼?網路行銷又是什麼?

Author: Candy
digatal marketing-2


數位行銷是什麼?

數位行銷的英文是「Digital Marketing」,「數位」兩字通常是指系統或電子設備,透過電腦或網路進行的行銷方式稱之叫做「數位行銷。常常看到的數位行銷有數位顯示廣告、網站、Email、簡訊、電子信箱、遊戲機、平板電腦、APP應用程式...都可以叫做「數位行銷」。數位行銷跟傳統行銷(書本、紙張、傳單、電視、廣播)最大的差別就是沒有實際的實體產出物,都是虛擬程式與影像組成,數位行銷不一定要用到網路,但現代的數位行銷是以網路為最多的應用方式。
延伸閱讀:SEO怎麼做?SEO優化重點總整理,讓你快速了解SEO!


數位行銷跟網路行銷有什麼不同?

網路行銷的英文叫做「On-line Marketing 或 E-Marketing」,用網路的方式操作數位行銷就叫做「網路行銷」,以「網路」做的網路行銷因為大量被使用,現在已經等同於數位行銷了,常見的網路行銷有「搜尋引擎」、「EDM(發送Email)」、「社群(臉書...)」、「各種網站平台」、「影音網站(Youtube)」...只要是用到網路的數位行銷都叫做「網路行銷」,哪一種可以讓企業(商品)達到最佳效果真的很難說,只能把將每一種網路行銷都嘗試看看,在嘗試的過程中收集數據,並找出網路行銷的最佳方式,千萬不要迷信某一種行銷方法,因為只有雞蛋放多籃才是最安全又穩定行銷方法。


為什麼要做「數位行銷」呢?

因為網路使用率真的已經變得非常普及,現代消費者的網路購物習慣已經建立並達到高峰,所以各行各業與品牌都已經開始進行產業的數位升級與轉型,企業以傳統的行銷方式已經無法得到好處,只有改以網路為主的數位行銷,透過網路行銷才能精準擬訂行銷策略和掌握潛在客群,越早開始執行轉型的公司越能得到成果,尤其是傳統產業更應該早一點面對這個問題,越早發現問題並找出解決方法的企業才能在競爭環境中脫穎而出。

數位行銷成功案例

<圖片來源: 行銷人 文章連結>


數位行銷 vs 傳統行銷

  數位行銷 傳統行銷
成本預算 較低
時間性 長效 短效
互動性
鎖定客群
效益追蹤 輕易 困難
數據分析 可分析 無資訊
  

常見的「網路行銷」方式有哪些?

SEO關鍵字行銷

網路行銷最重要的行銷方式就是SEO,透過自然排序的方式,提高網頁排名、流量,以及增加網頁在搜尋引擎的曝光度,這是一個需要持之以恆的數位行銷方式,需要時間與實質的人力投入,但是長期來看這是一個非常明確且有效的數位行銷方式,這的行銷方式已經被證明有效,但是要投入需要很多的因素,包含網站架構、網站內容、網站連結,尤其是網站內容是需要投入大量的精力與時間才能達成,Google的自然搜尋結果分成好幾種版面:文字搜尋結果、影片搜尋結果、搜尋摘要、我的商家、知識,除了網頁以外這些都是需要注意的SEO搜尋版面,這些複合式搜尋結果就是要透過「結構化資料」的撰寫才能達成。

延伸閱讀:結構化資料是什麼?對關鍵字排名有幫助嗎?


內容行銷

這裡指的內容行銷是透過網路進行的內容創建,利用「有價值的內容」吸引潛在客戶產生共鳴,並能進一步認識品牌、商品,甚至有更多的互動 (Ex : 電話詢問、購買商品…),可以是文字、圖片、影音...等,如果是文字內容通常會會搭配SEO進行內容行銷,如果Youtube影音內容,也會搭配Youtube的影音排名優化去做內容行銷,無論是哪一種網路行銷呈現都應該注意「使用者體驗」,提供有價值的內容才是最終說服客戶購買、客戶詢問的最有效的方式。

延伸閱讀:內容行銷是什麼?對於銷售有什麼好處?


口碑行銷 (網紅、KOL)

現今網路資訊發達,消費者除了透過賣家提供的廣告資訊,更會上網參考真實使用心得和評論,這時候如果賣家找了「網紅」、「KOL 」、「部落客」一起合作創造口碑宣傳,能在短時間內提升品牌曝光,也加深消費者對品牌的信任,但由於近年來KOL暴增,自媒體僧多粥少之下,KOL的導購能力已經越來越差,無論是ROAS(廣告投資報酬率)或是CVR(廣告轉換率)都已經不符合經濟效率,終究還是要回到商品,讓網路行銷的力道回到商品本身價值,以商品本身優勢創造口碑行銷。數位行銷也常用部落客撰寫試用文章的方式推廣,但是寫部落格的寫手越來越少,而撰寫的置入費用越來越高,瀏覽量也慢慢被臉書、ig分散,可能要慎選受眾(TA)適合的部落客才能達到有效的導購。
延伸閱讀:UTM -追蹤網站流量成效的利器,行銷人必看!


社群行銷

利用社群平台(Facebook、Ig、Twitter、blog…等),將相關議題延伸內容發佈,引起討論,達到宣傳效果,所以社群行銷和內容行銷其實非常有關聯,最近幾年臉書有一些規則調整,所以即使很認真的宣傳粉絲團也無法達成有效的轉換,所以這個行銷是一定要花錢的數位行銷方式,不花錢就只能有小比例的觸及,因為觸及被臉書封印了,只能付費臉書廣告打開封印。
延伸閱讀:臉書粉絲團無法取代網站的五大理由


付費廣告行銷

如果您有廣告的預算,想要更立即將品牌或商品曝光,還可以選擇數位行銷(網路行銷)的付費廣告,包含「Facebook廣告」、「關鍵字廣告」、「Google聯播網廣告」、「YAHOO新聞置入」、等…,自行評估品牌需求,選擇想要的行銷方式加強曝光,無論是哪一種行銷方式都無法保證一定可以得到成效,所以必須要一個一個嘗試看看,不同產業有不一樣的行銷模式,付費關鍵字就像是自來水付錢就有流量,但不保證轉換,這時候可以搭配SEO執行達成流量的互補,無論是ADS廣告、臉書的觸及、聯播網都可以互相結合數據,透過數據分析去做出更有成效的商業決策。

延伸閱讀:SEO自然關鍵字、SEM付費關鍵字,該用哪一個?


EDM行銷

EDM行銷的歷史悠久,也曾經淪為令人厭惡的垃圾信行銷方式,因為台灣執行個資法之後,企業開始用正常的方式收集Email,讓使用者自願填入EMAIL,包含透過網站訂閱電子報、社群填寫EMAIL、透過CTA收集...,並提供EDM退訂的機制,企業透過這些EMAIL進行「再行銷」去觸發客戶消費。EDM早已證明是有效的數位行銷(網路行銷)方式,各大型網站都會使用EDM行銷,利用EDM去經營會員進而達成轉換訂單(詢問)。
 

聯盟行銷

這是一種透過網站互連宣傳的網路行銷方式,透過聯盟方式進行網路行銷而達到銷售的目的,例如:博客來的聯名行銷,可以申請博客來的聯盟行銷資格,然後在你的網站或是部落格放上博客來提供的連結,如果透過你的連結回到博客來網站消費成功,那博客來就會給你一個百分比%比例的佣金,這就是聯盟行銷,博客來透過很多網站的推薦而達成銷售的目的,聯盟行銷就是一種合作的概念,用分潤的方式達成銷售,加入聯盟行銷大部分都是不用支付任何費用的,這也是近年來很流行的網路行銷方式。


圖片來源:博客來〉

結論

隨著這個數位時代的進步,傳統行銷手法早已不能滿足消費者,透過網路行銷已經是刻不容緩的數位行銷策略,不論您是傳統企業或是剛創立的新興品牌,都應該要立刻開始執行「數位行銷」,無論是叫「網路行銷」或是「數位行銷」並不重要,重要的是我們不應該錯過任何能讓企業(品牌)宣傳並創造業績的好機會。
延伸閱讀:SEO收費行情?該怎麼選擇SEO公司?

(本文為達文西數位科技所有,轉載文圖請註明出處)
 

馬上諮詢SEO
擁有網站數據不足夠,還要懂得如何善用,走在行銷的路上,需要不斷改變創新的勇氣。

超值套版網站,優惠特價 $ NT 62,000

請與我們聯繫
線上客服 TOP