EEAT 是什麼? SEO最重要的搜尋質量評估

Author: 路卡斯特
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EEAT 就是  Experience(經驗值) 、Expertise(專業性)、Authoritativeness (權威性)、Trustworthiness (可信度),這四個英文單字的縮寫,EEAT是「Google用來決定排名的重要指數」,審核原則都已經寫在2015年提出的「Google搜索質量評估指南」,EEAT 做得好就能得到好的SEO排名,帶來自然流量。
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Google 為什麼要重視 E-E-A-T ?

Google 重視搜尋結果的品質,是因為網路上的假消息、錯誤資訊太氾濫了,每個人都可以在網站寫內容,在社群發表文章,如果這些沒有可信度的內容排到很前面,那麼Google 就會成為錯誤資訊的幫凶,因此 Google 不斷的依據 E-E-A-T 原則修改演算法,Google 就是要讓「經驗」、「專業知識」、「權威」、「可信度」的網站排到前面,以提供正確的資訊。
延伸閱讀:Google搜索質量評估指南

網頁可信任是最重要的原則
EEAT 示意圖

什麼是E (Experience 經驗值)?

以往Google只強調E-A-T,於2022年加入了Experience 經驗值,就是希望可以在文章中找出真正有經驗且可以提出經歷的文章,只有真正有經驗的人提出的建議是比較可信任的,這樣的文章內容對使用者來說才是最有幫助的,尤其是第一手、親身體驗的經歷,Google 也特別提到「信任」當這個網站可被信任時,這個「經驗」才能拿到分數,所以網站的是不是可信變得非常重要。


什麼是E (Expertise 專業性)?

Google 會判斷網站內容的專業度,根據以下網站訊號評估,像是「網站內容相關性高嗎?」、「是不是有深度的內容?」、「是不是有作者的專業介紹?」、「內容是不是有抄襲?」、「相關專業內容有沒有串連?」、「反向連結是不是有相關內容?」、「文章是不是有自己的觀點?」、「瀏覽者是不是在網站閱讀其他主題文章?」、「專業文章的更新頻率?」…,要提昇專業就是要「以使用者思維為中心」去寫有用、有幫助他們的文章,並把艱澀難懂的專業,深入淺出的表達就是最好的作法。
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什麼是A (Authoritativeness 權威性)?

網站的權威就是「受到大眾認可重要性的網站」,如果網站是「政府或組織網站」、「大型品牌網站」、「知名新聞網站」、「專業商品或服務的網站」...,就有具備高權威網站特質,如果你的網站沒有權威性要怎麼累積呢?你必須增加專業而且是正確的內容,你可以在高權重的網站建置連到你的網站的連結,以提高網站的權威性,還要注意是不是有過多的垃圾網站連到你的網站,垃圾連結會影響網站的權威性。
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在高權威的網站放置連結提高權重
在高權威的網站放置外部連結


什麼是T (Trustworthiness 可信度)?

可信度來自於網站的「內容的可信度」與「網站架構的可信度」這兩項,只要依據規範修正,就能達到好的SEO成效,


網站內容的可信度

網站內容是不是可以被信任,取決網站內容真實性,像是 「網站是不是充斥垃圾內容?」、「是不是自動生成內容的網站?」、「內容是不是抄襲別人?」、「內容是不是有來源的佐證連結?」、「是不是有圖片與表格?」、「親身體驗的是不是有圖片佐證?」、「內容是不是造假虛構?」「網站有沒有暴力、色情、欺騙的內容?」、「網站是不是有被檢舉?」、「網站有沒有聯絡資訊?」、「網站的商家評價好嗎?」、「其他網站是不是有信任或負面新聞?」…,都會影響網站是不是被信任,信任也是EEAT中最重要的原則
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關於Google市場佔有率,提出佐證報告
Google市佔率


網站的架構可信度

網站安全性信任,來自於網站本身的架構安全,像是「網站是不是有SSL安全加密?」、「網站是不是有危險連結?」、「是不是有被植入危險程式碼?」、「網站是不是有過多的彈跳廣告?」、「主機是不是垃圾主機?」...,網站資訊安全是網站的第一道防線,Google 也會在搜尋結果將高風險的網站排除在外。
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Google 安全測試工具-Transparency-Report
 
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哪些內容對  E-E-A-T 的審核最嚴格?

對E-E-A-T最嚴格的審核就是 YMYL (Your Money Your Life) 規則,YMYL 就是審核內容是否影響人們的「財務」跟「生活」的準則,像是「投資」、「保險」、「金融」、「新聞」、「醫療」、「健康」、「法律」、「種族仇恨」、「煽動言論」…,這些資訊都會被嚴格看管,因為這些資訊很可能誤導民眾,嚴重還會造成財務、健康、生命的危險,所以Google特別重視這些內容的審核,只要是符合YMYL的網站都會被審核,審核不通過的網站排名都會有影響,甚至根本找不到,而低度YMYL、非YMYL的網站則不會有太大的影響,可以參考下面我們整理的範例。
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YMYL 網站內容審查
網站內容主題 符合YMYL 低YMYL 非YMYL
時事新聞 疫情擴散,已經死亡18500人
說明:如果是假消息會讓民眾恐慌
某台中車禍造成一死一傷
說明:事件描述錯誤不會為大部分的人帶來風險
某國中合唱團得到第一名
說明:訊息錯誤不會影響生命財產安全
訊息與資訊 防火發生時的逃難路線
說明:錯誤資訊錯誤會帶來嚴重傷亡
今天的天氣預報
說明:天氣預報資訊不準不會帶來嚴重傷害
目前電影的票房數字
說明:電影票房是浮動的,不會因為錯誤有損害
知識與建議 什麼狀況才要看醫生?
說明:錯誤建議會延誤病人就醫,影響健康
每天要洗幾次頭?
說明:稍微不精確的建議,不會立即的危險。
多久要洗一次床單?
說明:即使資訊錯誤,也不會立即的危險。
個人意見 發表種族優劣的個人觀點
說明:這個主題有煽動人群暴力行為的可能
對健身運動的發表個人建議
說明:雖然是個人意見,如果資訊錯誤有一點可能會影響
對於政府執政的批評
說明:此話題不會造成生命財產的問題
社群媒體分享 分享槍枝的製作流程
說明:這行為會引發有心人士的學習,造成社會的傷害
挑戰冬天洗冷水澡
說明:個人行為分享,大部分的人不會因此有重大傷害
分享自煮的晚餐菜餚
說明:生活分享不會影響人們的財務與生活
商品評論 評論吃某藥物帶來的療效
說明:藥物必須由合法藥局與醫生指示使用
評論健身器材的使用心得
說明:錯誤資訊不會有立即的生命財產安全
評論各種掃地機器人優缺點
說明:此評論不會有危險的災難發生

(製表: 達文西數位科技)


結論

EEAT是Google給予最後排名的重要指標,要達成E-A-T其實也不難,就是「拿出真心與專業」為人們製作「有用的內容」而不是以排名為目的,不要到處抄別人文章而沒有自己的觀點,不要迷信「最佳排名文章字數」這種事,沒有研究過的主題不要亂寫,不要用黑帽SEO、內容產生器、機器人模擬網站點擊,累積足夠的專業、權威、可信度的內容,網站排名保證不會差。
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(本文為達文西數位科技所有,轉載文圖請註明出處)
 
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