文案是什麼?文案撰寫技巧馬上學起來!

Author: 路卡斯特
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「寫文案有什麼好處?」、「作文不好,可以寫文案嗎?」、「寫不好會不會被笑?」、「沒有靈感,不知道要寫什麼?」、「詞彙少,能寫得出金句嗎?」、「文案會不會很難學啊?」、「文案可以外包給別人寫嗎?」、「文案外包要花多少錢?」,相信許多人都對寫文案都有一樣的疑問,本文將詳細教學文案撰寫如何進行,並提供範例教學,最後再分享寫文案的常見問題,以及文案外包等相關內容。
 

文案是什麼?

文案就是「以文字進行的專案」簡稱「文案」,文案通常帶有目的,像是廣告標語、臉書推文、關鍵字排名文、產品開箱文…,因為帶有目的所以必須對目標對象(TA)進行各種的喜好的推敲寫作,如有數據就可以直接寫,沒有數據就必須想像這些人的喜好去撰寫,文案撰寫得好如沐春風,像台印鈔機,讓人看不懂的文案就是一個失敗文案,有寫等於沒寫
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SEO文章可帶來許多自然流量
不斷成長的自然流量

 

文案種類分為哪些?

SEO文案

SEO文案與普通文章不同之處在於,SEO文案撰寫除了需要思考用戶對什麼主題有興趣,還需要考量什麼樣的內容Google會比較喜歡,以及容易產生排名優勢,因此撰寫前後都需要進行數據、關鍵字分析,內容也要具備SEO架構、平均分布設定的關鍵字、內部連結布局、高專業度和權威性、原創,且要是使用者實用內容等要素,並定期進行內容優化,才能確保SEO文案維持在高質量。
〈延伸閱讀:SEO文章要怎麼寫才符合SEO架構?
 

廣告文案

相信許多人都有聽過「整個城市都是我的咖啡館」、「全家就是你家」、「今晚我想來點...」等熱門廣告詞,企業品牌時常都會藉由簡短好記、有趣又琅琅上口的廣告文案,讓品牌印象根深蒂固在消費者的腦海中,因此廣告文案撰寫會比較著重在如何將品牌價值、顧客關係和短slogan互相連結。

 

社群貼文文案

現代人比較常使用的社群軟體有Facebook、Instagram、Twitter...等平台,不同社群都有個別的受眾客群,例如:FB以文字為主、圖片為輔,使用者大多偏中高年齡層,因此會相當建議以實用內容、長篇幅資訊整理、口碑行銷建立為目標;IG相反過來是以圖像為主,能夠比較容易利用圖像搭配簡短文字傳遞品牌印象、還可以利用限時動態發布和受眾互動,需要以短文案、有記憶點、主題性等面向下去規劃社群文案撰寫。
 

產品文案

商品文案撰寫需要包含:商品標題、外觀描述、功能介紹、規格說明、商品摘要、常見問題等,還可以試著透過了解熱門關鍵字的方式,將關鍵字加入產品文案中,以發揮吸引觀看、擴大觸及的作用,或是與當下熱門話題相關的內容串連也是不錯的方法。

 

銷售文案

銷售文案撰寫最需要讓消費者能夠透過文字,喚起對銷售商品的需求。所以內容可以規劃以產品優點為出發點,發揮出符合消費者期待的價值,或是透過引起共鳴的方式,不僅能夠加強消費者與品牌之間的信任度,還能夠對品牌印象深刻、提升口碑、執行實際轉換行為等。


活動文案

各大電商平台、企業單位、店家社群多少都會有需要撰寫活動文案的時候,而活動文案撰寫目標是要能夠使讀者用最短的時間,一目了然活動主題、時間、參與辦法、注意事項等訊息。撰寫時可以利用活動標題、主題作為開頭,搭配簡短的slogan,再提及詳細的活動資訊、相關連結,最後加上注意事項內容、延伸閱讀連結、hashtag等。
 

文案撰寫9大技巧教學

文案架構包括標題、內文、CTA、內部連結等,文案撰寫是可以訓練的,只要照著步驟去練習,就能寫出屬於自己風格的文章。下方將以SEO文案作為文案撰寫步驟教學。

 

撰寫技巧一:寫文案之前先思考

如果還沒有很強的歸納與整理能力,請先拿出一張紙把文案要注意的事情先寫下來,例如:文案用途是什麼?、文案是寫給誰看的?,可以採用AIDA理論去設計行銷漏斗流程,AIDA就是引起注意(Attention)、產生興趣(Interest)、誘發慾望(Desire)、產生行動(Action),文案撰寫前一定要先了解「目標受眾的性質」,找到與目標受眾的連結並思考「讓他們忍不住想看的內容」,並參考競爭者文案的撰寫方向,盡量以口語化、易理解、能夠產生共鳴、吸睛、與熱門話題連結為主,想得越完善未來修改的幅度就越小,通常思考會佔70%,真正動手寫的時間佔30%

〈延伸閱讀:寫文案前,必須先搞懂的7個重點
〈延伸閱讀:行銷漏斗是什麼? Spotify 的行銷漏斗

 
AIDA行銷漏斗

撰寫技巧二:選擇文案題材

寫文案的第二步驟,就是依據文案題材類型,整理最開始大範圍發想的主題方向。如果今天要寫的是SEO的排名文章,根據Google的邏輯有七種最容易有成效的文章類型,包含「方法教學文」、「知識說明文」、「比較文」、「整理文」、「經驗分享文」、「價格費用文」、「觀點論述文」,決定題材類型並洞察、規劃各主題的受眾,找到明確與受眾能夠連結的核心主題、關鍵字後,下一步就是要開始蒐集資料。

〈延伸閱讀:撰寫文案最常用的7種高排名題材
 

撰寫技巧三:蒐集資料與整理

有內容深度的文案絕對都是經過資料的收集與歸納,如果是關鍵字排名用文章,還得進行「關鍵字分析」,假設是要寫一篇煎牛排的教學文章,可以打上「煎牛排」看看前十名的競爭者的文章,分析他們的寫法,看看是不是有超越的空間?取之優點並捨棄其缺點,加入自己的觀點。資料蒐集可以來自書籍、網路文章、論文、影片…,通過吸收、歸納、整理、實作之後,才能正式開始寫作,不論是SEO文章還是社群文案千萬不能抄襲,引用別人文章一定要加註來源,每個資料都必須「確認真實性」,有法令限制的醫療、美容、投資,更應小心撰寫避免觸法。

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撰寫技巧四:為文案取一個吸引人標題

文案標題取得好能夠為文章帶來很好的點擊率,也可以藉此獲得轉換的機會,可以用「問題式標題」、「顛覆想法的標題」、「結論式標題」、「歸納式標題」、「加入年份式標題」、「統整方法式標題」…這些都是比較容易引起好奇心的取標題方式,如果真的想不出來可以先暫定一個,等文章寫完再回頭來想標題,如果有SEO目的,就更應該縝密規劃「標題的語意」,注意標題一定要和內容有絕對的關聯性。

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撰寫技巧五:定義文案結構

最常用的排名文章結構就是洪震宇的《精準寫作》書中提到的魚骨寫作法,魚頭是「開頭引文」、魚骨是「段落標題」、魚肉是「說明內容」、魚尾是「結論」,魚頭是最重要的第一步,開頭引文寫得好,才有繼續讀下去的機會,所以要把最精采的放到魚頭,不要像寫作文一樣「起、承、轉、合」,要把最精采的「轉」或結論的「合」放在第一段,再來就是設定魚骨(段落標題),段落是有一點心理學成份,第一段講完必須引起好奇心,讓第二段剛好就是讀者想知道的,讓設計段落之間順暢連接,最後就是魚尾,魚尾通常是把整篇重點再歸納寫一次,以加深讀者對於文章觀點的記憶。

 

魚骨頭文案結構
魚骨架構文案


撰寫技巧六:開始寫內容

寫文章內容通常是最具「個人特色」的步驟,每個人都有屬於自己習慣的寫作口吻,喜愛的描述方式,你可以維持文字風格,但有幾個重點如果能做到,絕對可以讓你的SEO文案更具閱讀優勢,需要注意的重點有以下幾點:

  • 文字用語通順,易讀性要高

  • 避免錯別字

  • 適當空行或分段

  • 口語化的寫法

  • 不要用艱深的文字或成語

  • 加入知名的經典句子

  • 一對一的親切口吻

  • 用真實事件舉例

  • 用可量化的數據當例子

  • 用標點符號控制文字節奏

  • 文字精鍊講重點

  • 不要陷入專業的無限延伸

  • 有專業名詞要另外註解

  • 文字排版需重視使用者體驗

  • 主題明確不要東扯西扯

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撰寫技巧七:配置圖片、表格與內部連結

文案篇幅長容易會讓使用者閱讀疲勞,適當加入幾張簡單易懂的圖或表格,就能為文章提高閱讀性,讓讀者輕易的看懂文章。若希望使用者閱讀完能進一步執行產品購買、活動參與或是服務詢問等,可以藉由CTA以及內部連結設置,有明確的指標吸引消費者點擊,建議連結和CTA可以置於文案中間或最後方。

〈延伸閱讀:img alt 是什麼? 對於SEO來說很重要嗎?
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撰寫技巧八:進行文章潤飾

寫完文章要多念幾次,看哪裡有贅字、錯別字,文字是不是通順,段落之間是不是有主題偏離,標點符號是不是有標好,通常超過15個字就應該標上逗號,讓閱讀的人喘口氣,標點符號可以控制整篇文章的節奏與速度,文章的結構是不是有讓人行動的誘因,圖片、表格、影片是不是有符合文章內容,文章是不是有加入CTA(呼叫行動)的連結或按鈕。

〈延伸閱讀:網站不寫SEO文案? SEO就算了吧!

 

撰寫技巧九:進行SEO優化

這個步驟用在網站SEO排名文案,如果是社群文、廣告文可以略過此步驟,最完美的SEO文案就是「懂SEO又會寫文章的人」,可以減少事後文案優化的時間,讓優化更有效率,但通常寫文案的不懂SEO,懂SEO架構的不寫文案,然後網站又沒有具備SEO架構與功能的文章系統,讓文案的上架變得很沒有效率,選擇有SEO架構與功能的網站、選擇會寫文章的SEO公司的很重要。「另外進行SEO文案優化時,一定要觀察自身網頁和競爭者網頁數據,並了解數據背後的意義」,才能比較精準的補足SEO文案的不足之處,讓排名獲得更加靠前的機會。

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〈延伸閱讀:SEO優化成效要怎麼評估? 4個重點必須掌握!

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SEO文案撰寫步驟範例

步驟一:寫文案之前先思考

達米肉舖是一家線上銷售肉品的購物網站,如果只放商品資訊,跟其他購物網站也沒有什麼不一樣,所以開始思考消費者可能需要哪些資訊,希望透過這個過程引發受眾的食慾以產生行動,所以除了一般商品文案,必須建置更多對受眾「有幫助的內容」,可以讓這群潛在客戶先到達網站,再進行轉換訂單的行銷漏斗。

〈文章範例:煎牛排掌握5重點躍升變大廚


步驟二: 選擇文案題材

知識文、烹飪文都能引起消費者的求知慾,於是我們決定採用「煎牛排」這個主題來建置文章,期待文案內容讓不會煎牛排的消費者,也能依照步驟試著煎看看,閱讀過程中也可以透過牛排照片,引發消費者想吃的念頭,進而「按下購買按鈕」。


步驟三: 蒐集資料與整理

搜尋「煎牛排」參考前10名的文章與影片,也買了多本牛肉書籍,比對分析文章與內容後,整理出各家煎牛排技巧的共通點,以科學角度的求證收集到的資訊,資料充足之後就可以開始寫文案了。
 

步驟四:為文案取一個吸引人標題

文章標題帶入數字,一直都是吸睛的下標方式,煎牛排是五個重點,我們決定以數字取標題,然後以大家都期待煎出「大廚等級牛排」的想法,取下了「煎牛排掌握5重點躍升變大廚」的文章標題,鼓勵客戶購買牛排煎看看。

〈延伸閱讀:SEO教學,網站標題跟描述要怎麼寫?〉 


SEO文案標題影響了點擊率
 幫文章取一個好標題


步驟五:定義文案結構

我們採用魚骨頭文章架構:引言、段落標題、內容、結論,開頭引言要針對受眾的痛點去寫,引起他們求知的慾望。第一段落直接破題寫「煎牛排的5大重點」,第二段寫重點以外要注意的小技巧,第三段歸納1~9的條列式步驟,讓想快速參考的人馬上得到答案,完成架構再來寫內容,才不會邏輯混亂。

定義文章段落架構
定義文案段落架構


步驟六:開始寫內容

文章引言我們寫上「到底什麼方法煎牛排才是對的呢?」引發想知道正解的讀者求知慾望,然後寫上「以下的五個煎牛排重點,只要能好好掌握就一定可以煎出香脆好吃的牛排」,然後就接上第二段「煎牛排的5大重點」,第三段馬上接兩個問題「煎牛排前,牛排要先灑鹽、灑胡椒嗎?」、「煎牛排可以加入香草、奶油?」,繼續用問題觸發受眾「想知道答案」而讀下去,最後放上煎牛排步驟,結論則呼應一開始引言的提出的問題,給予真正的答案。

文章引言拋出一個問題

文章引言拋出一個問題

依序撰寫煎牛排五個重點

 依序撰寫煎牛排的五個重點


以問題標題延續主題
以問題標題延續主題


步驟七:配置圖片與表格

這篇文章沒有比較,是重點整理的知識文,我們設定的目標創建「對受眾有幫助」的內容,還有希望「引發受眾買牛肉來自己煎看看」的慾望,所以我們配了三張看起來很美味的牛肉圖,希望可以引發他們食慾,並配上兩張CTA圖,一張是買牛肉的連結,一張是海鹽的商品連結,配圖除了更具易讀性以外,更包含了商業目的。
〈延伸閱讀:CTA是什麼? 一個好的CTA怎麼做?

放上引發食慾的牛肉照片
放上產生食慾的牛排照片

海鹽產品的CTA (呼叫行動)
海鹽產品的CTA


步驟八:進行文章潤飾

文章必須依照上述提到的撰寫技巧去寫,盡量口語、講重點,雖然東扯西扯的文章在初期容易排上名次,但對受眾來說常常離題的文章很錯亂,一定會有高跳出率,長期排名很難穩定,潤飾的重點是「文章是否順暢」、「是不是有錯別字」、「標點符號是不是有標好」、「文字段落是不是有留白」、「圖文表是否有符合內容」、「是不是有充分表達觀點?」…。


步驟九:進行SEO優化

因為我們是「懂SEO的寫手」,所以文字配置基本上已經完成80%,剩下的就是「建置相關連結」、「關鍵字數量增減」、「長尾關鍵字配置」、「圖片片註解」、「自訂網址」、「描述撰寫」、「標題微調」、「提交網站」、「圖片壓縮」…,有些優化已經是「自動化」,選擇有SEO架構的網站,不但有效能高分,還能提昇優化效率。

〈延伸閱讀:具備SEO網站架構,SEO成功率才會高
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「煎牛排」排名第一名且成為「精選摘要」
「煎牛排」關鍵字成為摘要

文案外包相關資訊

文案外包哪裡找?

若覺得時間跟人力無法負荷,建議可以進行文案外包吧,可以幫忙寫文案的選擇很多,打開Tasker出任務、104人力銀行打工探吉、PRO360達人網...,都可以找到很多兼差寫文案的寫手,也可以尋求更專業的文案公司,但費用也會相對比較高,文案寫完之後再交給SEO公司優化,如果是社群文、廣告文、其他..就可以直接使用,如果SEO公司本身就有寫文章的能力,是最完美的選擇。

〈延伸閱讀:SEO是什麼?SEO怎麼做?2024 重點教學


文案外包費用

一般文章的行情是每篇1,000~10,000之間(1500字以內),有的寫手是以字數計費,有的以專案計費,社群要看是廣告文、日常貼文、創意貼文,費用也不一樣,品牌文、專案特稿則依照需求報價。通常外包費用比較亂,因為寫文案的人很多,但素質也參差不齊,可以先試用一篇,如果品質與交期都很穩定再長期合作。


文案收費參考

項目 單位 參考價格
品牌介紹文 每篇 6,000 ~ 30,000
一頁式銷售頁 每篇 10,000 ~ 50,000
企劃文章 每篇 15,000 以上
部落格文章 每篇 1,500 ~ 10,000
雜誌訪談文 每字 1 ~ 3元
FB、IG 貼文 每篇 500 ~ 10,000
特殊專案文 每件 依需求報價


(製表: 達文西數位科技)


文案撰寫常見問題

用ChatGPT寫文章好嗎?

ChatGPT最近很火紅,用AI來寫文案好嗎?答案是「可以輔助,但是不能直接用」。原因是ChatGPT找到的資料都不見得是對的,萬一資訊錯誤將會導致排名的掉落,所以建議要求證後再改寫文案,那要怎麼利用ChatGPT來寫文案呢?你可以問ChatGPT「寫一篇好文案的文章架構」,然後ChatGPT就會啪啦啪啦出現一堆文章結構,這時候你就可以針對結構繼續延伸問題,例如:「好文章如何符合SEO架構?」、「好文章應該置入多少關鍵字?」...,對ChatGPT提問可以幫助你思考文章的架構,但它目前是無法直接拿來用的,千萬不要拿來用會出事的,有興趣的朋友可以看下面的延伸文章。
〈延伸閱讀:寫文案用ChatGPT好嗎?AI為SEO帶來什麼影響?
 

作文不好,可以寫文案嗎?

如果把成功文案拿給作文老師批改,肯定會被改到一無是處,因為台灣的作文標準過度重視「文字修飾」,文字修飾包含:大量成語、起承轉合、類比、譬喻、對比、誇飾…,那些沒有溫度、一堆成語包覆的文章常常是高分作文範例,但是文案不是作文,文案的目標是帶來商機,作文那些工法可以暫時忘掉,即使詞藻拙劣、文法錯誤,只要能引起關注並帶來流量轉換,就是一篇成功文案,所以不要怕丟臉,勇敢的寫才會有進步的空間。

 

沒有靈感,不知道要寫什麼?

為什麼很多作家需要常常跟人聊天?需要去旅行?需要談戀愛?需要知道別人的故事?需要常常一直講話? 因為他們需要深度的自我察覺,需要累積更多的生命經驗,需要用眼、耳、鼻、口、心去感受這個世界,最厲害的文章不是修辭華麗的文章,而是貼近人心、帶來感動的文章,要累積靈感與源源不絕的創意,你只需要把心打開,在每一個生活的片段去感受自己的內心,已逝的廣告大師孫大偉說過:「認真地生活, 創意就會一點一滴生出來。」所以怕自己沒有靈感,字彙不會夠多,只要用心感受就寫出引起共鳴的文案。



結論

藉由上述文案撰寫9大步驟教學,希望幫助寫文案過程中可以更加順暢,且能為企業帶來更多收益。達文西擁有多年SEO操作經驗,擅長行銷數據分析及SEO文章策略規劃與撰寫,並協助客戶獲得實際轉換,歡迎與我們聯絡,讓您的網站可以從此得到更多自然流量和訂單!

〈延伸閱讀:SEO收費行情?該怎麼選擇SEO公司?

(本文為達文西數位科技所有,轉載文圖請註明出處)
 
邁入網站與SEO工作已經超過20年,喜歡探索新知與研究技術,總是希望給您最適合的解決方案。

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