【2025行銷軟體推薦】從基建到自動化，中小企業必備12+款 MarTech精選工具

市面上的行銷軟體多達上萬種，甚至有專門的「MarTech Landscape」地圖來描繪這個龐大的生態系。身為行銷人或企業主，你是否常有這種焦慮：「我是不是該買這個軟體？同業好像都在用？」、「預算有限，到底哪一款才真正值得投資？」

很多新手犯的最大錯誤，就是在一開始就購買昂貴的付費工具，卻忽略了最重要的「數據基礎」與「內容製作」。如果不清楚網站流量從哪來、內容沒人看，再強大的自動化工具也無法發揮效用。

這篇評測文章不玩「中元普渡式」的清單列舉，我們參考了 2024-2025 年最新的市場趨勢，精選出 12+ 款真正必備的行銷軟體。我們將從 Google 官方的數據基建開始，一路談到短影音趨勢、SEO、自動化與專案管理，幫你建立一套高投報率的行銷軍火庫。
 

必備行銷軟體：網站數據與基建三巨頭 (Google Marketing Platform)

在討論任何第三方付費軟體之前，請先檢查你的網站是否已經安裝了以下這「Google 三寶」。它們不但是免費的，更是所有數位行銷策略的儀表板。沒有數據，行銷就只是在瞎猜。
 

1. Google Analytics 4 (GA4)：行銷人的核心儀表板

如果網站是你的店面，GA4 就是店裡的監視器與收銀機。它是目前全球最通用的網站分析工具。

• 必備原因： 你需要知道訪客是「怎麼來的」（透過 FB 廣告、SEO 還是直接流量？），以及他們在網站上「做了什麼」（加入購物車、填寫表單或直接跳出？）。

• 關鍵功能： 事件追蹤 (Event Tracking)、探索報表 (Explorations)、跨裝置追蹤。

• 價格： 免費。

〈延伸閱讀：GA4 是什麼？GA4 安裝和設定超詳細教學！〉
〈延伸閱讀：GA4有哪些功能? 該如何操作GA4分析網站？〉
〈延伸閱讀：如何用GA4分析SEO成效？一篇了解GA4分析要點〉
 

2. Google Search Console (GSC)：與 Google 溝通的橋樑

GA4 紀錄的是「進站後」的行為，而 GSC 則是告訴你「進站前」發生了什麼事。

• 必備原因： 這是唯一能看到「使用者搜尋什麼關鍵字找到我」的官方工具。如果你想做 SEO，GSC 是絕對無法跳過的工具。此外，網站若有收錄問題（Google 找不到你的頁面），也必須透過這裡提交 Sitemap。

• 關鍵功能： 關鍵字成效分析、網頁索引狀態、網站體驗核心指標 (Core Web Vitals)。

• 價格： 免費。

〈延伸閱讀：SEO的第一步，安裝 Google Search Console(GSC)〉
〈延伸閱讀：如何使用 Google Search Console(GSC) 分析 SEO成效？〉
 

3. Google Tag Manager (GTM)：代碼管理的救星

• 必備原因： 現代行銷需要埋設各種代碼（Pixel, GA4 ID, 廣告轉換碼）。沒有 GTM，你每次都要拜託工程師修改網頁程式碼，溝通成本極高；有了 GTM，行銷人員可以自己透過介面管理所有代碼，大幅提升效率。

• 關鍵功能： 預覽模式（測試代碼是否生效）、版本控制。

• 價格： 免費。

〈延伸閱讀：GTM 點擊追蹤教學：從電話、Email 到 LINE，掌握使用者點擊行為！〉
 

行銷軟體第一類：SEO 流量成長與競爭者分析

GSC 只能看到「自己」的數據，但行銷是場戰爭，你需要知道「競爭對手」在做什麼。這就是第三方 SEO 軟體的價值。
 

4. Ahrefs 或 SEMrush (二選一)：業界最強大的外掛

這兩款是目前全球公認最強的 SEO 綜合工具，功能重疊度高，擇一即可。

• 核心功能：
  • 競爭對手分析： 輸入對手的網址，就能看到他們用了哪些關鍵字排在首頁、預估流量是多少。
  • 反向連結 (Backlink) 檢查： 查看誰連結了你的網站（或對手的網站），這對提升網域權重 (DR) 至關重要。
• 適合對象： 有一定預算，決心深耕內容行銷與 SEO 的企業。
• 價格： 付費（每月約 $99 美金起，價格較高但物有所值）。

〈延伸閱讀：Ahrefs教學指南，一篇搞懂 SEO工具 Ahrefs！〉
〈延伸閱讀：SEMrush、Moz、Ahrefs，SEO軟體哪個好?〉
 

5. Ubersuggest：高 CP 值的入門選擇

如果 Ahrefs 對你來說太昂貴且功能過於複雜，由行銷大師 Neil Patel 開發的 Ubersuggest 是最佳替代品。

• 必備原因： 介面全中文化，操作直觀。雖然數據量不如前兩者龐大，但對於中小企業進行關鍵字研究已經非常足夠。

• 價格： 提供有限免費版，付費版價格親民（甚至有「終身買斷制」，這在 SaaS 軟體中非常少見）。

行銷軟體第二類：內容產出與短影音行銷

2025 年是「短影音」與 AI 賦能的時代。單純的圖文已經不夠，你必須具備快速產出視覺與影音內容的能力。
 

6. Canva：非設計師的救星

• 必備原因： 不需要學 Photoshop。Canva 擁有海量的社群貼文、簡報、海報範本。最新的 AI 功能（Magic Studio）甚至能幫你自動去背、生成圖片擴充，是社群小編的必備武器。

• 價格： 免費版功能已很強大；Pro 版約台幣 $300/月，解鎖 AI 功能與圖庫。

〈延伸閱讀：2025最新！20個免費網頁設計素材：影片、ICON、圖片網站評比〉
〈延伸閱讀：【2025】TOP10免費Logo設計生成器推薦：快速打造品牌Logo〉
 

7. CapCut (剪映) 或 Vrew：短影音製作神器

現在的流量密碼在 Reels、TikTok 與 Shorts，傳統剪輯軟體太慢了。

• 必備原因：

  • CapCut： 手機端最強剪輯 App，內建大量抖音/Reels 轉場特效與音樂，能快速產出高質感的直式影片。
  • Vrew： AI 語音辨識上字幕神器。只要有影片檔，它能自動幫你上好字幕，對於許多需要在捷運上靜音看影片的受眾來說，字幕至關重要。

• 價格： 基本功能皆免費。

行銷軟體第三類：社群互動與私域流量 (Social & Chat)

在台灣做行銷，除了 Facebook/Instagram，絕對不能忽略 LINE 的經營。這裡是經營「回頭客」的戰場。
 

8. Meta Business Suite：官方免費整合後台

• 必備原因： 不要再分別用手機開 IG 和 FB 回訊息了！這是 Meta 官方提供的整合後台，可以同時管理 FB 粉專與 IG 商業帳號的收件匣、留言，並且具備強大的「貼文排程」功能，讓你一次排好一週的貼文。

• 價格： 免費。

9. LINE Official Account (LINE OA) + 第三方模組

• 必備原因： 台灣 LINE 的滲透率極高，是經營私域流量 (Retention) 的核心管道。

• 關鍵功能： 圖文選單 (Rich Menu)、分眾廣播。對於電商或實體門市來說，LINE 是發送優惠券與訂單通知的最佳場域。

• 進階心法： 如果你覺得 LINE 原生後台功能不夠（例如無法做精細的標籤分眾或 Chatbot 腳本），可以考慮串接台灣本土的第三方工具如 Super 8 或 BotBonnie，實現自動化客服與更精準的再行銷。

〈延伸閱讀：LINE Notify終止服務全面指南：從官方API遷移到最佳替代方案〉
 

行銷軟體第四類：會員經營與專案管理 (CRM)

流量越來越貴，「名單」就是資產。你需要工具來管理客戶關係，並讓行銷團隊協作順暢。
 

10. Mailchimp 或 ConvertKit：電子報行銷首選

別以為 Email 過時了，它仍是投資報酬率 (ROI) 最高的行銷管道之一，且資料完全掌握在你自己手上。

• 必備原因： 避免演算法綁架（FB 觸及率下降）。你可以透過這些工具設計精美的電子報，並設定「自動化旅程」（Automation），例如：客戶註冊後，第 1 天寄歡迎信，第 3 天寄新手教學，第 7 天寄優惠券。

• 價格： 皆有提供免費試用版（依訂閱人數計費）。

〈延伸閱讀：EDM是什麼? 利用EDM行銷帶來生意，真正無私分享！〉
〈延伸閱讀：業務陌生開發第三課：創造高開信率的EDM設計〉
〈延伸閱讀：提高EDM成效的五大要點〉
 

11. Notion：行銷團隊的第二大腦

行銷活動一多，檔案、時程、文案散落在各地是場災難。Notion 是目前最熱門的協作工具。

• 必備原因： 它可以是你的「內容行銷行事曆 (Calendar)」、專案進度表，甚至是公司的內部維基百科 (Wiki)。透過資料庫 (Database) 功能，你可以把一篇貼文從「靈感」到「撰寫中」再到「已發佈」的狀態管理得井井有條。

• 價格： 個人版免費，團隊版依人頭計費。

12. Microsoft Clarity：看見使用者的「真實行為」 (CRO)

為什麼客戶進了網站卻不買單？GA4 給你數據，但這類工具給你「畫面」。

• 必備原因： 這是一款完全免費且合規的熱圖工具。 熱圖 (Heatmaps)： 讓你知道使用者都在點哪裡。螢幕錄影 (Session Recordings)： 真實重播使用者的瀏覽過程。你會驚訝地發現：「原來使用者根本找不到那個結帳按鈕！」

• 優勢： 目前完全免費，無流量限制，可直接與 GA4 串接。強烈推薦安裝！

【附表】2025 中小企業行銷軟體預算與功能比較表

為了幫助你快速決策，我們將上述軟體整理成一張比較表，標示出哪些是「免費必裝」，哪些可以「暫緩投資」。
 

2025行銷軟體推薦表

（手機版表格可左右滑動）
 

總結：如何建立你的「行銷軟體策略」？

看完這 12+款精選行銷軟體，請記住一個原則：「工具是為了服務策略而生，不要為了買而買。」 建議依照你的企業發展階段來選擇：

1.初創期 (0-1)：活下去最重要

1. 標配： GA4 + GSC (基建) + Meta Business Suite (社群) + Canva (作圖) + Notion (整理資料)。

2. 重點： 幾乎 $0成本。

2.成長期 (1-10)：追求流量與名單

1. 加入： Ubersuggest (開始做 SEO) + CapCut (做短影音) + Mailchimp (收集 Email 名單) + Clarity (優化網站體驗)。

2. 重點： 找出轉換率最高的管道並放大。

3.成熟期 (10-100)：效率與自動化

1. 升級： Ahrefs (擊敗對手) + 第三方 LINE 模組 (Super 8/BotBonnie) + CRM 系統整合。

2. 重點： 用工具節省人力，透過數據做精準決策。

如果你在導入這些工具時遇到困難，或者不確定網站的經營方向是否正確，歡迎填寫表單，預約我們的免費網站健檢。
〈延伸閱讀：行銷是什麼？ 2025用白話簡單學會行銷策略、趨勢！〉

(本文為達文西數位科技所有，禁止轉載文圖)