SEO排名掉了該怎麼辦？

常常有人問，原本網站SEO排名第一頁的關鍵字忽然掉到第二頁，甚至掉到完全看不見應該怎麼辦？關鍵字SEO排名掉落的原因非常多，先找出可能的原因再針對問題進行SEO調整才能改善問題。  

SEO排名掉了的原因有哪些？

搜尋引擎的演算法改變

Google有一個團隊，每天都在研究演算法，目的就是要讓搜尋引擎可以更貼近人類的思維，可以幫助人們透過搜尋引擎找出真正「有價值且需要的內容」，所以Google的演算法一直都在改變，演算法大改的時候就會產生劇烈的SEO排名變化，這時候原本依賴Google舊演算法邏輯的網站就會有SEO排名掉落的可能，尤其是用黑帽操作的SEO會發生嚴重的掉落，有技術含量的SEO公司就有能力依據Google演算法調整網站架構。
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Google 於2020年9月更改演算法

根據Google演算法技術修正

網站做了變動

網站改版一定會造成網址變動，如果網址有變動卻沒有告知Google，SEO排名就會掉，如何告知Google網址有變動呢？方法包含301轉址、重複內容語法、設定網址更換…都可以告訴Google網址有改動，就算做了較小幅度的內容修改，包含：版型調整、功能位置變換、網站動線改變、圖文內容修改，還是有可能會造成SEO排名下降，網站只要改動都應該記錄，並隨時注意網站的流量變化，一有變化都應該試著找出原因並進行修正。
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競爭對手趕上來了

網站關鍵字排第一頁不會是永遠的第一頁，當你什麼都不做也不關心競爭對手的近期動向，SEO排名也會悄悄從第一名慢慢滑到第十名，甚至掉到第二頁，越競爭的關鍵字越要戰戰兢兢，隨時隨地做好備戰準備，要把「被超越的門檻拉高」，SEO排名因素越堅強的網站越有機會站穩排名。
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排名被自己的網頁取代

有時候SEO排名掉了不是被競爭對手給超越，而是被自己網站的其他網頁給取代了，因為Google幾乎不會同時收錄同一個網站的兩個類似網頁，如果有兩個類似的網頁Google會捨棄其中一個，Google只會讓其中一個網頁排上關鍵字，所以有時候網頁排名乍看掉了，但是另一個網頁卻以同一個關鍵字排上了，這樣是好還是不好呢？大部分是不好，因為沒有做好SEO策略讓同網站的網頁自相殘殺，浪費寫作時間，做好SEO策略才能更有效率的排名，但有時候不知道Google喜歡哪一個，會刻意做兩個題材讓Google選擇，尤其是競爭的SEO排名關鍵字。
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藍色網址取代灰色網址

網站速度忽然變差

網站點擊後回應感覺變慢、網站速度測試後分數變低、網站代管的網路頻寬斷斷續續、網站常常連不上，如果網站有以上的速度問題，可以用Google PSI測試網站，確認一下網站目前狀況是不是正常，因為網站速度是影響SEO排名的重要關鍵因素，網站速度變差會影響使用者閱讀意願，也會影響網站排名，網站速度影響排名的程度將一年比一年大，只要是Google提出的項目一定要重視。
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時勢造成的SEO排名掉落

SEO排名不是只有看少數幾組關鍵字，而是看整個網站的權重，假設是賣中秋月餅的網站，只要中秋節一過，像是「中秋禮盒」、「中秋月餅」、「中秋伴手禮」…這些關鍵字的搜尋量會大幅減少，如果賣以中秋禮為主的網站沒有其他關鍵字可以撐住網站流量，那麼中秋節只要一過完網站自然流量大降，排名比較差的其他競爭網站就會趕上來，因為別人網站有可以撐住流量的關鍵字，相關的排名就會反超過這個網站，所以網站千萬不要只看少數關鍵字，要整個網站執行SEO讓網站提高權重，以免過度依賴少數關鍵字，一但關鍵字掉落就會造成訂單上的落差。

SEO排名掉了應該要做些什麼？

用網站數據找出排名掉落的時間點

無論是什麼原因都要先找出網站排名什麼時間點掉了，可以透過Google Analytics(GA)及Search Console(SC)交叉比對去找出掉排名的時間點，可以先用Analytics(GA)選擇長一點的時間軸，然後觀察每一個單頁的自然流量是不是有明顯的減少，然後再透過Search Console(SC)去觀察這一頁的關鍵字排名的起落，除了GA跟SC以外也可以用Moz、Ahrefs之類的工具直接找出掉落的時間點，但Moz、Ahrefs是收費的軟體，沒有預算購買的朋友，透過Google工具還是比較適合，先找SEO排名下降的時間點才能推估可能原因。
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檢查網頁是否在Google收錄索引中？

有時候找不到排名是因為網頁根本不在Google的收錄索引中了，檢查的方法有兩種，一種就是直接把網址貼到搜尋框進行搜尋，如果搜尋沒有結果就是沒有收錄，另一種是使用Search Console直接輸入網址進行索引檢查，前者只能知道沒有被收錄，後者可以知道沒有被收錄的原因，包含重複網站內容、不符合行動裝置、違反Google規定…等，假設不在收錄索引中，就要排除問題重新提交網頁(Sitemap)讓Google收錄。

Google演算法是不是有改變？

依照掉落的時間去查看看Google是不是有發表新的演算法規則，雖然演算法影響SEO排名是很重要的因素，但是Google通常都會先預告要改變演算法，不會馬上直接啟用，會經過一陣子才會實行，所以只要時時觀察Google的官方消息，網站是不會這麼突然掉排名的。

重新檢查網站架構

網站架構包含：網站分數是否正常？網站速度是否變慢？ 圖片是否過大？重複內容標籤是否正確指定？網站內外部連結是否斷裂？是不是有不當的使用轉址？H1~H3標籤是否正確使用？是否有做資料化結構？圖片是否標記alt標籤？網站網址是否優化？…網站架構完整優化不代表排名就不會掉，但每一個影響SEO排名的可能都不應該放過。
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重新檢查網站內容

Google越來越重視網站的內容品質，所以SEO排名掉了很有可能出現在內容上面，比起網站架構更應該調整網站內容進行「二度優化」，先觀察跟自己網站排名相仿的數個網站內容是不是有明顯的內容差異？檢視一下自己網站內容是不是還有可以補充或者強化的地方？或網站內容流於形式而不夠吸引人？這時候可以重新撰寫或是改寫、補充網站內容，重新提交網站，切記網站內容要有「被人參考」的價值，才能有效降低跳出率，提升網站停留率。
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增加外部連結

可以在更多的地方增加外部連結與曝光，無論該連結是不是可以帶來權重都應該進行外連的宣傳，像是臉書、Google我的商家、外面部落格、EDM…可以進行網站宣傳的工作都不要放棄。
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自然流量流失預警

有辦法預先知道自然流量流失嗎？可以的，我們可以在Google Analytics(GA)設定「自訂快訊」功能，自訂快訊可以設定當自然流量下滑的時候以email通知你，讓你提早發現自然流量下滑，可以早一點做出預防措施，自訂快訊可以設定多組，可以針對需要監測不一樣數據，只要數據達到設定的標準，都會以Email通知你數據已經變化。
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結論

網站SEO排名掉了會造成網站自然流量流失，進而影響網站轉換的訂單、詢問單，這是一件很嚴重的事情，遇到的時候先不要慌張，因為慌張也沒用，除了設定Google預警的「自訂快訊」進行預知流量流失以外，我們平常就要用「多關鍵字模式」進行網站的SEO策略，不要把重心壓在某些特定關鍵字上，以多元方式進行數位行銷，如果真的排名掉了，要先找出排名掉落的時間點找出網站是不是做了什麼變動，或者是Google演算法變了、時勢因素、網站速度、內容因素、競爭對手趕上…等，然後針對可能的因素進行網站調整，如果你還是找不出排名掉的原因就交給專業SEO公司吧！
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