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操作 SEO 时一定会需要 Google Analytics、Google Search Console、Google Ads 等工具，透过数据分析理解使用者行为、网页浏览情况、转换成效、地区自然流量等，并辅助行销策略执行。 究竟该如何使用 Google Analytics 4 分析 SEO 成效及做好 SEO？这篇文章将一一说明各种技巧，在开始了解操作要点前，务必先安装好 GA4 与熟悉各个功能的用意！
自然流量引进新使用者成效
自然流量引进的新使用者数量、互动工作阶段、参与度、平均参与时间、事件计数及带来的转换收益等资讯，可以在 GA 报表中的「获取新客」报表得知。除此之外，它还能够了解其他不同管道如：直接流量、推荐流量的数据，也能切换各种维度了解相对应数据资料，「最初招揽到使用者的媒介」可以知道各媒介分类的数值，「最初招揽到使用者的来源/媒介」则能够更详细的了解自然流量底下的来源项目有哪些，例如：google、yahoo、bing、baidu等。若需要调整观察时段，或是进行不同时间点的数据，可以藉由报表标题右侧的时间轴控制变更。
最初招揽到使用者的媒介维度介面
最初招揽到使用者的来源/媒介维度介面
Google Analytics 报表观察时段调整
得知自然流量引进的使用者数据
Google Analytics 4 报表中的「流量开发」能够了解自然流量「新使用者」和「回访者」的资料，例如：自然流量使用者总人数、工作阶段、平均单次工作阶段参与时间、互动工作阶段、转换、收益等资讯，并透过「工作阶段媒介」、「工作阶段来源/媒介」等不同维度，搭配调整观察时段来知道使用者数量变化。另外，管理者在操作时可以在搜寻栏输入organic，帮助更快找出自然流量的项目数据。
工作阶段媒介维度介面
工作阶段来源/媒介维度介面
GA4 报表观察时段调整
透过搜寻引擎搜寻的字词数据
要查看字词搜寻数据前，需将 GA 和 Google Search Console（GSC）建立连结，并在 Google Analytics 的媒体库中进行 GSC 报表发布后，才有办法查看 Google Search Console 报表。
发布GSC报表
透过 Search Console 中的「查询」报表，可以了解一段时间内，使用者藉由 Google 搜寻的字词数据，指标项目包含：点击、曝光、点阅率及平均排序，此外同样也可以调整、比对时段来观察数据变化。而 Google Analytics 4 查询报表与 Google Search Console 关键字成效功能差别在于，GSC 能够知道特定关键字主要从哪个页面收录到，筛选及查询功能也比较丰富。
自然Google搜寻查询介面
时段比较后的Google搜寻查询介面
了解自然搜寻的到达网页数据
GA4 到达网页报表增加「媒介筛选」，再搭配搜寻栏输入 organic，即可得知自然流量到达网页的使用者人数、新用者人数、工作阶段、平均单次工作阶段参与时间、转换、收益等数据资料。
到达页面增加媒介筛选介面
另外如果想要直接了解从 Google 搜寻结果到达页面的自然流量点击、曝光、点阅率与平均排序，可以透过 GA 的 Google 自然搜寻流量报表数得知。
时段比较后的Google搜寻查询介面
自然流量带来的事件及转换成效
藉由 Google Analytics 的事件及转换报表，搭配新增维度筛选如：最初招揽到使用者的媒介、最初招揽到使用者的来源/媒介、工作阶段媒介、工作阶段来源/媒介，来了解自然流量带来的事件与转换成效数据。此外从自然流量转换的总收益及转换次数报表，能够得知高转换率的页面和事件行为，并借此规划进一步的行销策略与优化转换率较低页面内容。
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GA4自然流量事件数据观察介面
GA自然流量转换数据观察介面
藉由深入分析了解自然流量成效
Google Analytics 4 的深入分析功能包含：基本成效、客层、获取新客、流量分析、技术、电子商务项目，主要透过机器学习的技术来帮助管理者快速理解数据。其中，获取新客中的项目与 SEO 比较有关联，点击后机器会自动计算「过去30天内，有多少使用者来自自然搜寻」，「比较自然搜寻和付费搜寻带来的收益和使用者」的对应数据。
GA4深入分析功能
过去30天内，有多少使用者来自自然搜寻
比较自然搜寻和付费搜寻带来的收益和使用者
从站内搜寻挖掘关键字机会
关键字规划和收集除了可以透过 Google Ads 的关键字规划工具、Search Console 关键字成效列表、Google 相关搜寻结果等方式，还能藉由使用者在网站内搜寻的关键字，来了解和挖掘更多可发展的关键字机会。 管理者能够利用 Google Analytics 设定自动追踪站内搜寻数据，并自订站内搜寻词维度「search_term」，就可以查看一段时间内的搜寻字词有哪些，以及各别的事件计数、搜寻总人数有多少，以下将逐一说明说明设定方式。
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设定站内搜寻功能
第一步：选择管理>资料串流，点击串流资料。
第二步：设定 Google Analytics 4 加强型评估项目。
第三步：开启站内搜寻功能并填写查询参数。
第四步：透过报表>事件的事件项目「view_search_results」，了解一段时间内相关数据。
自订站内搜寻词维度
第一步：选择管理>自订定义，点击建立自订维度。
第二步：输入维度名称、辅助说明及事件参数「search_term」。
第三步：点击报表>事件的事件项目「view_search_results」。
第四步：设定好后经过一段时间让 GA 收集资料，再点击报表>事件的事件项目「view_search_results」，可以从 search_term 资讯卡中查看一个时段里的站内搜寻字词资讯。
掌握不同国家/地区的自然流量
GA4 的客层详情报表搭配新增媒介维度或是新增筛选器，以及时段调整，能够观察到一段时间中国家/地区的自然流量，帮助网站管理者了解目标地区市场的使用者数量、转换、平均参与时间等成效数据、用户大多来自哪个国家、网站内容是否有吸引潜在客户，并作为策略、判断符合不同国家行销活动方式的依据。
搭配新增维度得知自然流量数据
新增筛选器直接筛选欲查看目标
了解网页效能是否存在问题
藉由 Google Analytics 4 技术详情报表，搭配时段比较和新增媒介维度项目，可以大概从平均参与时间、互动工作阶段、转换等数据变化表现，来判断网页效能、网页版面设计有没有发生问题。管理者可以选择平台/装置类别、装置类别、浏览器、作业系统维度，再执行自然流量数据交叉比对，如果比较上个时段有发生数据大幅变化的情况，则需要检查是什么原因所致，例如：版面设计跑版、网页加载速度过慢导致参与度下降、网页技术相关问题等。
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GA新增媒介维度搭配时段比较观察
初步判断网页内容对用户是否实用
管理者可以透过 Google Analytics 「网页和画面」报表的项目，例如：浏览量、每个使用者观看的页面数、平均参与时间等数据，来进行网页内容是否吸引使用者观看的初步判断。另外，会建议搭配时段比较观察数据起伏，且可以利用新增媒介相关维度，进一步检视透过自然流量入站的使用者浏览网页画面的情况。一般理想的使用者互动、参与程度，会是参与时间超过10秒，包含至少一个转换事件以及两次以上页面浏览。
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GA4新增媒介维度搭配时段比较观察
了解自然流量对商品收益的影响
Google Analytics 4 的电子商务购买报表项目搭配媒介维度分析，能够了解消费者透过自然流量初次入站，或是工作阶段开始后进行产品购买的收益情况，也可以同步得知自然流量下，消费者已看过、加入购物车的商品数量分别有多少。帮助 Google Analytics 管理者更明确掌握哪个是自然流量中销售额最高、最受欢迎的产品，后续可以配合其他行销活动、内容优化等方式，来增加更多实际转换。
GA4新增媒介维度搭配时段比较观察
利用客制化探索报表资讯了解重点数据变化
漏斗探索
Google Analytics 探索报表功能中的「漏斗探索」，除了可以自定义使用者在网站中的行为步骤追踪项目，还能够得知各步骤自然流量的使用者比例、完成率、放弃率等数据，让管理者更了解不同管道下的成效，制作报表时务必加入维度项目，例如：最初招揽到使用者的媒介、最初招揽到使用者的来源等。
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GA漏斗探索报表介面
使用者生命周期
Google Analytics 4 使用者生命周期报表功能，能够分析出使用者在生命周期中的行为和价值，如下图案例，即代表在生命周期中，最初招揽到使用者的各个媒介总人数资讯。操作者需要在分页设定的列和栏填入维度项目，值则放入想要观察的指标项目，最后就能查看在自然流量生命周期下的相关数据内容。
GA4使用者生命周期报表介面
区隔重叠
Google Analytics 区隔重叠报表功能，加入欲观察的区隔项目、细目填入维度（媒介相关）、值放入要分析的指标项目，则可以得知各别区隔项目与重叠覆盖下的自然流量数据值是多少，并借此掌握高流量来源的重叠类型，执行优化装置介 面设计、地区性行销活动或预算分配等策略。
GA区隔重叠报表介面
了解使用者的自然流量转换路径
利用 Google Analytics 转换路径报表能够了解一段时间下，前、中、后期接触点各别的转换功劳，选择不同归因模式能得出不一样的结果，底下的详细报表资讯则显示使用者是透过几次步骤才完成转换，此外还可以知道相对应的购买收益、发生转换所需的天数和经过的接触点数量。
GA4转换路径图表
GA转换路径详细报表
结论
SEO 行销人员一定要熟悉 Google Analytics 4 的功能以及操作，才能准确又快速找到自己需要查看的数据资料。除了会操作也要读懂数据的意义，并将相关联的数据拿来进行交叉比对，以利做出正确的成效判断，也更了解网页内容、效能优化方向。
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