
許多企業主不想找 SEO 公司代操,決定自行建立SEO團隊,提升公司競爭力,這是很有前瞻性的決策,企業執行SEO第一件事就是「找到人」, SEO團隊職能需包含「網站技術」、「內容撰寫」、「外連建置」、「數據分析」、「行銷知識」,不是找個人就可以包山包海負責所有SEO工作,必須先建立「篩選SEO人才標準」,才能找到幫助公司執行SEO的核心戰力,在 AI 工具普及的今天,善用 AI 提升效率與策略,是 SEO 專員的基本能力,提供招聘SEO人才的三大關鍵步驟,幫助企業人力資源找到人才,從「職缺描述」、「履歷篩選」到「面試提問設計」,判斷求職者的實戰能力與SEO策略。
步驟一: 精準撰寫SEO 職缺資訊
精準撰寫職缺
職缺招募需明確描述職位的職責與能力,這樣才能吸引真正的SEO人才,請直接使用「SEO 專員」、「SEO 顧問」、「SEO策略師」、「SEO文案撰寫」,都要帶到「SEO」,避免使用「數位行銷專員」來含糊包含 SEO,這只會讓職責模糊,千萬不要以為找一個行銷人就可以包山包海負責去全部行銷,每種行銷都是專業,千萬不要看輕SEO,清楚描述會幫助公司篩選掉不合適的求職者。
人力銀行的職缺介紹
具體的工作內容
必須將SEO工作內容具體描述寫到職缺中,例如: 網站架構優化、關鍵字研究、寫文章、結構化資料、資料上架、數據分析、使用 AI 工具…諸如此類,具體的描述 SEO 工作。
列出必備SEO工具清單
列出SEO工具清單可以篩選出有實戰經驗的人,SEO工作者肯定會用這些工具,除了 Google Search Console、Google Analytics 外,應加入第三方工具(含AI),例如: Ahrefs、SEMrush、ubersuggest、Screaming Frog、ChatGPT、Gemini、跟SEO相關工具的操作,這份清單能有效過濾掉只會講的求職者。
步驟二:履歷篩出有SEO實戰經驗的人
在初篩履歷時,應該把焦點放在能證明「實戰能力的證據」,而不是只看學歷背景。
履歷是否有提到專案成果
建議忽略各種「熟悉SEO」的自我描述,應該要看求職者提供的「成功案例」,例如:曾將某某B 網站的SEO自然流量在一年內提多少人次」或「成功讓某高競爭關鍵字從後段班名提升至前三名」,要避開幾倍成長,因為倍數說法有陷阱,幾倍要搭配人次才能確認價值,求職者如果在履歷有提供一些成績,我們可以先上網求證關鍵字搜尋量與目前排名的真實性,如果有說明SEO專案的起點、執行策略、優化細節、以及最終的結果數據,那就可以優先邀請面試。
是否提到具體的SEO工作
是不是有在履歷提到任何SEO工作的細節,不是「SEO是什麼?」而是「做了SEO的什麼?」同時也要評估他們對SEO工具與新技術(AI)的使用,如果履歷中完全沒有提到SEO工作細節,那肯定要馬上「下一位」,因為我們不是在找人來公司「學習SEO」,而是在找「SEO即戰力」。
是否提到跨職務的協作經驗
履歷中是不是有提到跨職位的協作經驗,因為優秀的SEO工作者必須是個跨部門、跨職位的協調者,應該尋找履歷中是否有提到「與工程師溝通網站架構調整」、「跟內容編輯討論優化建議」… 這類的跨部門溝通經驗,具備專案管理、跨部門(職務)溝通經驗是很重要的溝通能力指標。
步驟三: 面試找到有SEO策略的人
面試是「判斷求職者是否具備SEO實戰能力」的重要時機,提問重點應該是放在「SEO如何做」或「提供SEO案例」,而非「會什麼SEO知識」, 「知道理論SEO知識」跟「會執行SEO」差異是很大的,只有透過大量問答才能看出求職者的SEO實戰能力。
實務經驗求證
面試時可以請求職者提供佐證SEO成功案例的數據,面試主管也可以「當場上網查關鍵字搜尋量與排名驗證」,請求職者說明SEO專案的開始過程、執行策略、優化細節、以及最終的結果數據,才能證明他的成績是否是他執行的,當然不是100%但可以看出一些端倪。
用一個情境考驗求職者觀念
面試官可以問一個情境題測試求職者觀念,例如「如果給您一個全新網站,啟動 SEO 優化的第一件事會做什麼?」有經驗的SEO工作者,他的回答會是很關鍵的「細節順序」,從網站架構技術檢查、關鍵字研究、文章撰寫、內容優化、連結建置、數據分析、成效報告撰寫、AI 應用狀況,他會給出清晰的SEO戰略地圖。
用數據實務問題測試能力
選幾個數據分析問題測試求職者能力,例如:「發現某篇文章曝光次數很高,但點擊率很低,你會如何處理」、「網站流量很高卻沒有帶來轉換,你會怎麼提出改善」、「網站關鍵字排名掉了,你會怎麼處理?」有實務經驗的SEO工作者有能力指出問題,並依照數據提出「可能的問題」,並提出具體的網站優化方向。
問 Google 排名消息與 AI 應用題
問面試者最近的Google演算消息或是 AI 相關應用,檢視他是不是有在學習新知識,SEO 瞬息萬變,適合高度學習的從事。提問範例:「你如何看 Google 搜尋結果頁面中,人工智慧摘要對 SEO 的影響,以及你會如何利用 AI 工具來應對這種趨勢」,這題就判斷求職者是否具備持續學習的習慣,以及將 AI 從工具提升到策略應用的能力。
如果找不到 SEO 的人才怎麼辦?
如果人力市場上暫時無法找到完全符合期望的 SEO 人才,企業不應該停止 SEO 專案,而是要採取兩種替代方案來應對SEO人才短缺,確保公司的SRO專案進度不受影響。
尋找SEO公司幫忙
替代方案是請專業的SEO公司當顧問,SEO顧問可以提供網站優化建議、行銷策略、關鍵字研究、網站健檢報告,並指導公司現有的內容團隊或行銷人員執行SEO優化,這能確保公司的SEO策略方向正確,並同時培養內部團隊的基礎知識,不要小看SEO,正規SEO工作是一個由團隊組成,網站架構優化(設計、前端、後端)、SEO顧問、內容管理師、文案寫手、連結管理師、廣告管理師,真的沒有你想的那麼簡單。
評估SEO工作是否外包
SEO工作很煩雜,替代方案是把高技術性的工作外包給SEO廠商,像是技術性 SEO (例如: 網站速度優化、架構調整) 交由專業團隊處理,將大量的內容撰寫外包給內容公司,將外連包給連結公司,這樣能讓公司內部的人力專注本業與SEO成果上,前提是公司內部已經有1-2個專業的SEO專員。
企業自做SEO跟找SEO公司的差別?
許多企業決定自己做SEO之前都會有很多的考量,因為企業自己做SEO跟找SEO公司代操,兩個決定都各有優缺點沒有絕對的好壞,差異在SEO預算、時間、人力配置,以成本來說,企業自己執行SEO貴很多,但是可以累積公司內部的SEO知識與執行力,外面的SEO團隊對企業是不熟悉的,需要花時間溝通與磨合,但因為外面的SEO公司已經很熟悉技術、流程,規模化的SEO廠商當然會比較有效率,所以癥結點會在「成本」、「效率」。
企業自做SEO VS 找SEO公司代操
項目 | 企業自己做SEO | SEO公司代操 |
---|---|---|
初期成本 |
高,需組織團隊 |
中,固定顧問費 |
長期成本 |
高,學習與時間成本 |
中,高效率流程、規模化優勢 |
知識累積 |
內部資產,人才流失風險大 |
外部資源,但能迅速獲得經驗 |
品牌貼合度 |
高,貼切企業文化 |
中,需花時間溝通細節與審核 |
執行效率 |
慢,跨部門溝通與內部磨合 |
快,專業團隊分工明確 |
數據掌控 |
高,掌握所有數據 |
高,另有成效報告 |
(製表: 達文西數位科技)
找到對的人,企業執行 SEO才會成功
企業要自己執行SEO可以提升行銷競爭力,但首先要先找到對的人,透過人力銀行的職缺、篩選、面試找到真的有能力實戰的SEO高手組成團隊,就可以幫助公司提升網站的能見度,SEO不是一個人是一個專業分工的團隊,公司要自己組團相對成本高很多,如果預算不高或是找不到人,建議找SEO公司操刀,無論要自己執行SEO,還是要請SEO公司,都應該馬上開始執行SEO,畢竟 AI 已經佔據網路很大的比例,再不執行就等著被網路市場淘汰。
〈延伸閱讀:10個方法讓你選對SEO公司,不再浪費錢在SEO上〉
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