Google AI Mode是什麼？AI模式增加使用者黏著度及搜尋習慣

過去，我們搜尋答案的SOP是：輸入關鍵字 ➔ Google 給你一排「十個藍色連結」 ➔ 你自己點進去找答案。

但現在 Google AI mode 的出現，Google 將不會再只給你一個網站清單，而是變成一個能直接跟你對話、直接給你答案的超級大腦，傳統搜尋引擎在面對使用者越來越複雜的問題時，漸漸力不從心，AI mode 的出現，就是要解決這個痛點，但千萬別以為這是什麼橫空出世的新技術，事實上，這一切都是 Google 長期佈局的結果。從 2015 年第一個 AI 演算法 RankBrain 開始，到後來的 BERT 和 MUM，Google 一直在把 AI 深度整合進它的核心系統，目的就是為了更精準地理解我們到底想問什麼，所以，AI mode 是AI搜尋趨勢必然的模式。

我們正從「搜尋關鍵字」變成「直接問問題」，差別在哪？

• 「搜尋」是一個繁瑣的過程，你得想關鍵字、過濾連結、自己拼湊答案。

• 「提問」就像是直接問一個專家，然後拿到一個整理好的完整答案。

這代表使用者的胃口被養大了，他們要的是更快、更全面、更懂我的答案。在這樣的新規則下，舊的 SEO 招數顯然不夠用了，生成式引擎優化（Generative Engine Optimization, GEO）因此誕生，GEO 的核心目標很簡單：不要再只想著搶排名，而是要讓自己成為 AI 生成答案時，會優先引用和參考的那個權威來源。這篇文章將帶你深入拆解 Google AI mode 的運作邏輯，告訴你它如何挑選資訊，並提供一套完整的 GEO 操作指南，幫助你在這場搜尋革命中活下來，還活得更好。

AI-Mode 可以直接問問題

等等，所以 AI mode 到底是什麼？

想打贏這場仗，你得先搞懂敵人的武器，AI mode 不只是搜尋頁面換了新皮膚，它是一個由頂尖技術驅動、企圖改變使用者行為的全新介面。

〈官方參考資料：meet ai mode〉
〈官方參考資料：使用 Google 搜尋的 AI 模式取得 AI 回覆〉

白話文解釋 AI mode

AI mode 是 Google 搜尋裡的一個獨立分頁，你可以自己選擇要不要打開，一旦啟用，傳統的連結列表就會被一個 AI 優先的介面取代，專門用來處理那些複雜、需要來回溝通的深度問題。它的核心是一個為 Google 搜尋量身打造的 Gemini 2.5 模型，目標很明確：直接挑戰 ChatGPT、Perplexity 這些 AI 助理，給你最完整的摘要和引導。

值得注意的是，AI mode 的推出採漸進式部署，它最初於美國推出，隨後擴展至印度、英國等地，並在近期大規模開放給全球超過 180 個國家及地區（包含台灣）的“英語”使用者。雖然目前全球推廣以英文為主，但在部分地區也已支援日文、韓文、葡萄牙文等在地語言。

它跟你在一般搜尋結果最上方看到的「AI摘要（AI Overviews）」不一樣，AI摘要是被動觸發的，而 AI mode 是一種沉浸式的體驗，在這裡，你可以問更長、更複雜的問題，跟 AI 來回聊好幾輪，它都能記住你們的對話上下文。Google 的野心非常明顯：它想把自己打造成「終極首頁」，讓你一有問題，就在這裡解決，根本不用點出去。

這徹底改變了內容網站和 Google 之間的關係。以前，SEO 的目標就像是爭取讓最多人走進你的店裡（也就是爭取點擊）。現在，你的新目標是成為 AI 這個超級店員在推薦商品時，會第一個提到的品牌。

換句話說 ➔ 走進店裡的人（點擊）或許變少了，但每個進來的人都是聽了專家推薦、真心想買東西的客人，成交率（轉換率）自然更高。

為了讓你更清楚地理解AI mode、AIO、傳統搜尋的區別，看看下面這張表：

 （手機版表格可左右滑動）
 

AI mode藏了什麼黑科技？

AI mode 的強大，來自於幾項關鍵技術的完美配合：

• Gemini 2.5 模型： 這是 AI mode 的大腦，一個客製化的大型語言模型（LLM），它不只懂文字，還能理解和生成圖片、圖表，具備超強的推理能力。

• 檢索增強生成（RAG）： 這項技術是 LLM 跟真實網路世界的橋樑，它讓 Gemini 模型可以抓取最新、真實的網路資訊來回答你，而不是只靠它腦中可能已經過時的舊資料。對 SEOer 來說，RAG 是最重要的環節，因為你的網站內容就是透過這個機制，才有可能被 AI 選中。

• 多模態能力： AI mode 不只會打字，你可以上傳一張手上長疹子的照片，問它「這是過敏嗎？我該怎麼辦？」，它也能生成圖表或示意圖，讓複雜的資訊一目了然。

AI mode實際上有什麼超強功能？

這些技術被打包成一系列超實用的功能，讓搜尋體驗變得更個人化、更強大。

• 深度搜尋與對話式追問： 你可以問需要好幾個步驟才能想清楚的複雜問題，然後不斷追問，AI 都能理解你們的對話脈絡，給你連貫的答案。

• 即時視覺搜尋： 你可以用手機鏡頭對準任何東西——一株植物、一道數學公式、一件商品——然後直接問它問題，搜尋不再局限於螢幕。

• 任務助理： AI mode 不只給資訊，還能幫你做事，比如直接在搜尋過程中訂餐廳、查門票，還能根據你的喜好篩選，完全不用切換 APP。

• 個人化： 如果你授權，AI mode 可以利用你的搜尋紀錄、Gmail 等 Google 服務的資料，提供更貼近你需求的客製化答案和建議。

這些功能的整合，預示著未來的 SEO 遠不止是優化文字：

AI 要能幫你訂餐廳 ➔ 就需要結構化的數據（營業時間、菜單、地點）。

AI 要能看圖辨識植物 ➔ 就需要把圖片和結構化的護理資訊（澆水頻率、光照需求）連結起來。

這意味著，未來的 SEO 成功，將高度依賴於精準的結構化資料（例如 Schema 標記）和非文字內容（圖片、影片）的優化，你的網站，正在從一個內容展示平台，變成一個讓 AI 查詢和利用的數據庫。
 

遊戲規則全變！AI mode 如何挑選它的資訊來源？

在 AI mode 主導的新世界裡，過去 SEOer 拼死拼活搶第一名的時代，過去了，一套更複雜、更看重聲譽的新規則正在崛起。搞懂 AI mode 怎麼篩選、評估和引用資訊，是制定有效 GEO 策略的第一步。

排名第一？抱歉，那不再是唯一目標

最關鍵的轉變是：在 AI mode 裡，能見度來自於「被引用」，而不是傳統的頁面排名。數據顯示，AI mode 引用的來源，有大約一半跟傳統搜尋結果的前十名重疊，這意味著什麼？就算你的內容沒有排在第一頁，甚至被「埋在搜尋結果的更深處」，只要 AI 覺得你寫得夠好、夠專業，你就有機會被選中，直接呈現在使用者面前，當然高排名是被優先摘要的因素，因已被演算法、使用者認可。

這背後是 Google 的深思熟慮，傳統 SEO 太專注於幾個能量化的指標（如反向連結），這讓搜尋結果過度集中在少數大網站。AI mode 刻意減少對前十名的依賴，主動納入更廣泛的來源，就是為了打破這種局面，它在尋找更多元的權威訊號，比如使用者社群的共識、特定領域的深度專業知識。

拆解「查詢扇出」機制

AI mode 挑選來源的核心機制，叫做「查詢扇出」。它的運作方式是這樣的：
 

你輸入一個問題 ➔ AI 不會只針對這個問題找答案 ➔ 相反地，它會把這個問題「扇出」，擴展成一系列相關的子問題和不同角度 ➔ 然後一口氣掃描多達 100 個網站，從中提取資訊 ➔ 最後綜合整理成一個詳細的摘要。

查詢扇出機制對內容策略的影響是巨大的，它獎勵的是「主題的完整性」和「語意的清晰度」，而不是傳統的「關鍵字精準匹配」。AI 會優先從那些能把一個主題解釋得最透徹、最完整的內容中提取資訊，就算這些內容沒有針對你最初的那個關鍵字做優化也一樣，簡單來說，你的內容寫得夠不夠深、夠不夠廣，現在變得比以前任何時候都重要。

AI 到底喜歡什麼樣的內容？

那麼，到底要具備哪些特質，才能讓你的內容被 AI 青睞呢？分析顯示，AI 的選擇標準是多維度的：

• 權威與信任： AI 明顯偏愛那些公認的權威網站，像是學術機構（.edu）、政府網站（.gov）和知名新聞媒體。

• 社群信譽： 這是個巨大的轉變！AI mode 大量引用來自 Reddit、Quora 這類社群平台的內容，這表明，AI 非常看重來自真實使用者的第一手經驗和觀點。Google 也有說，使用者越來越喜歡點及提供真實聲音和第一手視角的論壇貼文。

• 主題專業知識： 來自產業部落格和利基領域的深度內容備受青睞，這證明了在特定領域的專業知識，是 AI 評估權威性的關鍵。

• 為 AI 設計的內容結構： 你的內容必須讓 AI 容易讀懂，這意味著要模組化、簡潔，並使用清晰的標題、列表和表格來組織資訊，方便 AI 快速抓重點。

• 跨網路的品牌存在感： 能見度不再只看你自己的網站，你的品牌需要在整個網路上頻繁出現，包括論壇、目錄和第三方引用。一個特別重要的訊號是**「無連結的品牌提及」**，就算沒有超連結，只要你的品牌被可信的第三方提到，就會被 AI 視為聲譽的證明。

無連結品牌提及和論壇引用的崛起，意味著品牌的社會證明正在變成一個可以量化的 SEO 指標，SEO 正在與數位公關和社群管理深度融合。現在 Google 的 AI 模型（特別是 BERT 和 MUM）已經能理解文字的上下文和情感，AI 能判斷出，在一個權威的 Reddit 子版塊中，一段關於某品牌新產品的正面討論，這就是一個強烈的權威訊號。

因此，SEOer 需要積極地在網路上激發和參與關於品牌的對話，這意味著，去 Reddit 互動、在 Quora 回答問題、鼓勵使用者評論，這些不再只是「社群管理」，而是直接影響品牌在 AI 眼中權威性的關鍵 SEO 活動。
<延伸閱讀：AI對SEO有哪些影響？7大實戰要點，教你優化AI搜尋！>

SEOer 的反擊：新時代的生存指南 (GEO 戰略)

好了，既然搞懂了遊戲規則，下一步就是制定作戰計畫，這套計畫，我們稱之為生成式引擎優化（Generative Engine Optimization, GEO）。GEO 的核心目標，就是優化你的內容，讓它不只是在傳統搜尋中排名，更是為了被 AI 系統選為生成答案時的權威來源。以下，我們將圍繞四大支柱，建立一套完整的 GEO 戰略。

支柱一：內容為王，但「語意」才是王道

在 AI 時代，內容依然是王道，但寫法和組織方式必須進化。

• 從關鍵字到上下文： 忘掉關鍵字堆砌吧，現在的重點是深入理解使用者問題背後的真實意圖。AI 能理解同義詞和相關概念，所以你的內容必須提供一個主題的完整視角，而不僅僅是重複某個詞。

• 擁抱對話式與長尾查詢： 使用者跟 AI 聊天，用的是自然語言，所以，你的內容也應該用更口語化的方式來寫。重點優化那些長尾的、基於問題的關鍵字，因為這類查詢不僅更符合對話模式，通常也帶有更強的購買意圖。

• 拿出你的獨家觀點： AI 討厭那些過時、重複或抄襲的內容，品牌必須投資創造包含新鮮見解和原創研究的內容，把自己打造成 AI 會優先選擇的「權威性資源」。

支柱二：技術面打底，讓 AI 秒懂你的內容

再好的內容，如果 AI 看不懂也沒用，你需要一個能讓 AI 輕鬆理解的技術結構。

• Schema 標記的關鍵作用： Schema 標記就像是給 AI 看的「內容說明書」，它能明確告訴 AI 你的內容是什麼。實施特定類型的 Schema，如常見問題（FAQ）、操作指南（How-To）、文章（Article）和評論（Review），能讓你的資訊結構化，極易被 AI 提取和利用。

• 優化頁面結構： 內容的組織方式至關重要，使用邏輯清晰的標題層級（H1, H2, H3）、副標題、項目符號和表格，把複雜資訊拆解成易於消化的模塊。短小精悍的段落能讓 AI 更容易抓到重點，這種結構化的方法不僅有利於 AI，也是獲取「精選摘要」的關鍵，而精選摘要本身就是 AI 答案的重要來源。

這種對結構的強調，催生了一種新的 SEO 最佳實踐：把每一篇文章都看作是一系列模組化的「問答集」，優化的基本單位不再是整個頁面，而是頁面裡的單個段落或答案區塊。AI mode 和 AI摘要正是透過從多個來源中提取「段落」和「要點」來拼湊答案的，因此，成功的內容策略不再是寫一篇流暢的長文，而是設計一個由一系列明確問答組成的頁面。例如，一篇關於「退休儲蓄」的文章，應該用「什麼是羅斯 IRA？」、「我該存多少退休金？」等 H2 標題來組織，每個部分都為該問題提供一個簡潔而完整的答案。
<延伸閱讀：AI Overview 是什麼？ 讓Google幫你用AI摘要答案！>

支柱三：建立權威，E-E-A-T 依然是聖經

E-E-A-T（經驗、專業、權威、可信）在 AI 時代不但沒過時，反而變得更加重要。

• 讓專家站出來： 在文章中明確標示作者，提供詳細的作者簡介，包括其資歷、證書和專業背景，並附上社群媒體連結，這能向 AI 和使用者證明資訊來源的可靠性。

• 做到極致的透明度： 創建內容詳實的「關於我們」頁面，詳細介紹品牌歷史和團隊，公開你的編輯政策、事實核查流程。記住，E-E-A-T 依然是所有優化工作的基石。

E-E-A-T 的概念本身也在進化，從針對單一內容，演變為針對實體，Google 官方曾表示，AI 將推動搜尋「從答案走向旅程」，這暗示著它可以追蹤使用者如何與某個品牌或專家在不同平台互動，Google 正在為個人作者和品牌建立一個聲譽分數。一個在網路安全領域，其文章、論壇發言、新聞採訪持續被引用和討論的作者，將被 AI 視為該領域的權威。

<延伸閱讀：EEAT 是什麼? SEO最重要的搜尋質量評估>

支柱四：刷存在感，讓品牌聲量遍佈全網

品牌的權威性，是由整個網路共同定義的，而不僅僅是你自己的網站。

• 走出自家網站： 積極地在高權威網站、產業論壇和專業目錄上建立你的品牌形象，目標是讓你的品牌被整個網路中值得信賴的第三方提及和引用。

• 融入社群： 參與 Reddit、Quora 等平台上的相關討論，透過提供有價值的見解來建立專業形象，並產生 AI mode 所看重的真實、使用者生成的訊號。這不僅能建立品牌聲譽，還能讓你直接了解目標受眾在用什麼語言討論他們的痛點。

流量不見了？別慌！解讀 AI 時代的 SEO 新指標

AI mode 的興起，特別是零點擊搜尋的增加，讓很多 SEOer 感到焦慮：如果使用者在搜尋頁就得到答案，根本不點進我的網站，那我還做什麼 SEO？我們該如何評估 SEO 的投資回報率？

流量去哪了？更少點擊，但品質更高！

關於 AI 搜尋對流量的影響，市場上有兩種聲音，一方面，有研究指出有AI 增強的搜尋結果頁面會導致首頁點擊率（CTR）下降近34.5%，許多網站管理員也確實觀察到自然流量下滑。

但另一方面，Google 在 2025 年 8 月的官方聲明中卻說，「來自 Google 搜尋的總體自然點擊量年比相對穩定」，而且「平均點擊品質有所提升」。Google 所謂的「高品質點擊」，指的是那些點進來後不會馬上跳走，真正對你的內容感興趣的訪客。這兩種說法其實不矛盾，可以歸結為一個核心概念：「更少的點擊，但訪客品質更高」。

這個理論認為 ➔ AI 特別擅長回答那些位於行銷漏斗頂端的資訊型問題 ➔ 對於這類問題，AI摘要或 AI mode 可以直接給出答案，導致這部分流量的點擊下降 ➔ 然而，對於那些處於漏斗中後段、帶有更強商業意圖的使用者，AI 摘要反而扮演了「篩選器」的角色 ➔ 當這些使用者在看過摘要後仍然選擇點擊，他們通常帶著更明確的目的而來，因此這些點擊更有可能轉換。

這對數位媒體的商業模式構成了巨大挑戰，許多依賴廣告收入的媒體網站，過去靠大量資訊型內容來衝高瀏覽量，現在這部分流量被 AI 攔截，他們的收入來源正受到直接威脅。這迫使他們必須轉型：要麼創造出獨特到能持續被 AI 引用的內容，要麼專注於能帶來高價值點擊的內容（如產品評測、深度比較），要麼開發新的收入模式（如訂閱、聯盟行銷）。

你的 SEO 新成績單

既然遊戲規則變了，只盯著自然搜尋流量這個指標顯然不夠，你需要一套新的成績單，把焦點從虛榮指標轉向真正的商業影響。

從流量轉向能見度： 你的首要指標不再只是來了多少人，現在你必須追蹤：

• AI 摘要中的聲量佔有率： 在你的目標主題中，你的品牌在 AI 答案裡被提到了幾次？

• 品牌引用追蹤： 監控全網範圍內帶連結和無連結的品牌提及，以此量化你的品牌聲譽。

• 曝光佔有率： 就算沒帶來點擊，曝光本身也成為衡量品牌能見度的重要指標。

聚焦於最終結果：

• 自然搜尋的轉化率： 這成為衡量點擊品質的終極標準，你獲得的點擊，是否正以更高的比率轉化？

• 潛在客戶品質： 追蹤來自搜尋流量的潛在客戶品質，驗證「更高品質訪客」的理論。

這種衡量標準的轉變，也要求 SEO 報告從單純的績效儀表板，進化為戰略情報簡報，SEO的價值，不再單只是「我們這個月增加了 X 次點擊」，而是「我們正在塑造 AI 對我們市場的理解」。

你需要向老闆展示的，不單是流量折線圖，而是這樣的質化分析：「這是客戶向 AI 提出的關於我們產品的五大問題，其中三個，AI 引用了我們的對手。這是我們的計畫，我們要用更權威的內容取代他們，讓我們自己成為被引用的權威。」

迎接 AI mode，與你的專屬大腦共舞

Google AI mode 的推出，代表搜尋引擎不再只是個工具，它正在變成一個能與你對話、為你規劃、甚至幫你執行任務的第二個大腦，AI mode 的出現模糊了搜尋、提問之間的界線，它能夠理解複雜的對話、處理圖片和聲音等多重資訊，並將來自網路的龐大內容，即時綜合成一個針對你問題的答案。成功的關鍵不再是單純地讓使用者找到你的網站，而是讓你的內容、數據和觀點，成為 AI mode 在組建答案時不可或缺的原料。
<延伸閱讀：LLMS.TXT 終極指南：你的網站需要一份「AI 說明書」>

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