
想像一下,一篇文章就像一场演讲:
如果一开始就无聊,观众一定会拿起手机滑....
如果演讲草草收尾,观众起立鼓掌的机率几乎是零.....
在行销文章中,这两个位置尤其重要,第一句,决定读者愿不愿意留下来,最后一句,决定读者会不会行动、分享或记住你,这就是 洪震宇老师在《精准写作》中强调的两个核心能力:「开场力」和「结论力」,本文要谈的,就是如何把这两股力量应用到内容行销里,让文章不只是「被写出来」,而是「被看见、被记住、被采取行动」。
内容行销最强实战检查清单
检查开场力
• 是否能在 5 秒内吸引注意?• 是否用了数据、问题或故事?
• 是否和读者需求直接相关?
检查结论力
• 是否有呼应开头?• 是否用一句话打中读者?
• 是否提供行动或情感?
开场力:内容行销文章的五秒钟生死战
为什么开场这么重要?
根据加州大学尔湾分校荣誉教授马克(Gloria Mark)的人类注意力研究结果显示,2004年大家平均在萤幕上停留时间为150秒,到了2020年却降到剩47秒。近年TikTok等多种短影音媒体,影片变得更快更短,内容已经愈来愈破碎,重点「我们的媒体环境,就是不断偷走人们的注意力。」 读者在网页停留的平均时间不到 10 秒,我们只有数秒内的时间去「抓住人们的注意力」,在社群贴文、品牌文章里一样残酷,只要开头平淡无奇,读者不会「给你机会」,他们只会原地离开。〈延伸阅读: 文案怎么写?文案撰写技巧马上学起来! 〉
开场力的两大招式:亮刀子、抛钩子
洪震宇老师在书中提到,好的开场必须「不是亮刀子,就是抛钩子」,套用在内容行销,以下是我们的分享:亮刀子:直接震撼
亮刀子就是把最锐利的资讯直接放在前面。它可以是一个数据、一个观点,或是一个令人意外的事实,这种直接切入的方式,能在短时间内建立「这篇文章有料」的信任感。范例:Netfilx 的市场报告
Netflix 在公开分享市场洞察时,常以震撼数据开场,例如:「每10个台湾人中,有7人昨晚看过我们的节目。」这种开场就是亮刀子,用具体数字瞬间抓住注意力,让观众马上意识到:接下来的内容不容错过。
抛钩子:勾起好奇
抛钩子则是提出一个悬念或问题,让读者因为想知道答案而留下。范例:Patagonia 介绍商品
环保品牌 Patagonia 曾问:「如果我们告诉你,这件夹克是用垃圾做的,你会相信吗?」这个问题直接挑战观众的认知,同时暗示产品背后的创新技术和永续理念,成功触发受众的探索欲望。此类钩子不仅提升内容完读率,也强化了品牌与受众的价值观连结。
结论力:内容收尾的真正关键
为什么结论这么关键?
一篇文章如果收尾无力,就像演讲突然被切断,观众会觉得「嗯?就这样?」。行销文章的结尾,必须能让读者:1. 记住你说的话
2. 愿意采取下一步行动
3. 或者至少,留下某种情感共鸣
结论力的4种模式
洪震宇老师在《精准写作》里整理出四种结论模式,非常适合套用在行销文章中。
模式一:理性说明(逻辑收束型)
这种结论非常适合 B2B、科技或金融产业的文章,能让专业度被强化。
模式二:感性情怀(情绪共鸣型)
这种方式很适合餐饮、生活风格或公益品牌,让文章收尾有温度。模式三:他人看法(引用加强型)
引用方式能让文章更有份量,同时也有利于 SEO(因为容易被搜寻与引用)。模式四:值得玩味的好句子(巧妙收尾型)
这种方式很适合社群文章或广告文案,因为容易被截图分享,增加扩散效果。内容行销结论案例表
结论模式 | 特点 | 适用产业 | 行销案例 |
---|---|---|---|
理性说明 | 用数据或逻辑收敛全文 | B2B、科技、金融 | 云端服务公司:最后一句「云端是企业三年后的生存关键」 |
感性文青 | 以情感共鸣收尾 | 餐饮、生活风格、公益 | Starbucks:结尾「一杯咖啡让人更靠近」 |
他人看法 | 引用专家或名人语录 | 顾问业、教育、专业服务 | LinkedIn:引用 CEO 的职涯金句收尾 |
经典好句 | 用幽默或双关增加记忆点 | 新创、社群行销、广告 | 外送平台:收尾「凌晨三点陪你的,不只朋友,还有炸鸡」 |
最强结论力:首尾呼应
除了四种结论模式,还有一种更强大的结论方式,就是「首尾呼应」。做法:开场铺的一个故事或数据,在结尾再回扣一次,让文章完整收束。
- 案例:某电商平台的母亲节文章,一开始写一个女儿挑礼物的挣扎,中段谈推荐系统,最后再回到那个女儿,她终于找到能传达心意的礼物。这样的呼应,让文章不只是资讯,而是故事。
开场 + 结论是内容行销的双引擎
为什么要双效合体?
如果文章只有强开场,可能有人被吸引进来,但看完却没有印象;如果只有强结尾,读者根本看不到最后。唯有两者结合,才能提升:
- 阅读完成率(有人读到最后)
- 分享率(有人觉得值得转发)
- 转换率(有人采取行动)
开场力和结论力比较表
项目 | 开场力 | 结论力 |
---|---|---|
定义 | 在 5 秒内吸引读者注意,决定他要不要继续看 | 在最后留下深刻印象,决定读者是否记住并行动 |
核心策略 | 亮刀子(震撼数据/观点)、抛钩子(悬念/故事) | 四种模式(理性说明、感性情怀、他人看法、玩味好句)+首尾呼应 |
常见错误 | 开场寒暄太久、背景铺陈冗长 | 草草收尾、没有 CTA、无法呼应开头 |
行销案例 | Apple 用数据开场、Nike 用故事引人 | Starbucks 用情感收尾、LinkedIn 引用 CEO 语录、外送平台用幽默收尾 |
影响指标 | 停留时间、跳出率 | 分享率、转换率、品牌记忆度 |
文案写作:2种框架示范
框架一:数据开场 + 行动呼吁收尾
- 开场:丢数据(震撼感)
- 中段:提供解方
- 结尾:呼吁行动
开场:「80% 的内容行销没有带来任何转换。」
结尾:「立即免费试用,检视你的内容是否在浪费预算。」
框架二:故事开场 + 首尾呼应
- 开场:故事(引发共鸣)
- 中段:解析行销策略
- 结尾:回扣故事(深化印象)
案例:饮料品牌夏季文章
开场:「一名学生在酷暑里喝下第一口冰饮的畅快感。」
结尾:「下课后,他带着朋友一起分享这份清凉,这就是品牌想传递的夏天。」
行销内容写作类型表
类型 | 开场手法 | 结尾方式 | 案例 |
---|---|---|---|
数据开场 + 行动收尾 | 用数据震撼 | 行动呼吁 CTA | SaaS 服务:「80% 的内容没转换 → 立即免费试用工具」 |
故事开场 + 首尾呼应 | 真实故事 | 回到故事深化印象 | 饮料品牌夏季文案:「学生喝冰饮 → 最后带朋友分享清凉」 |
结论:真正打动人的是第一句和最后一句
内容行销不是比谁写得长,而是比谁能让读者「停下来」并「记住」,开场力决定了读者会不会留下,结论力决定了读者会不会带走东西,下次你要写文章时,不妨先想好第一句和最后一句,再来填充中间,因为在这个资讯爆炸的时代,第一印象与最后印象,就是文章的生死线。〈延伸阅读: 文案怎么写?文案撰写技巧马上学起来! 〉
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