你应该发现了,不用很久的時間,就能看到AI工具不断突破与应用工具的发表,生成式AI不再只是「产出图片」、「写文章」,企业使用AI可以提高40%~50%以上的工作效率,什么是生成式AI?如何开始使用生成式AI?企业不用AI就等着被淘汰,本文章会用最好懂的方式,让您综观生成式AI的基本知识。
生成式AI是什么?
生成式AI的英文是Generative AI,是一个透过大量资料训练后学习人类智慧的模型,透过人类提示词「自动生成」新内容,生成内容可以是文字、图片、视频、音乐、代码、策略建议。以前的AI只能依据数据库进行判断、分类、预测,现在的生成式AI的重点是「创造」,生成式AI可以依照使用者需求创造「原本不存在的内容」。
生成式AI是「超级创作者」
生成式AI可以快速整理、吸收大量知识,可以大量创作而且不重复。遇到复杂的问题,AI可以短时间内回答需要深度思考的问题。AI能用你指定的语气撰写企划书,可以用指令在短短几秒钟产出一堆风格一致的作品。
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为什么生成式AI这么快就被重视?
AI几十年前就有了,为什么AI忽然爆红呢?Google早就在发展AI但没有正式发表更具体的应用工具,ChatGPT在2022 年底推出,聊天式的大语言模型(LLM),一发布就让这个世界震惊,几乎人人都在问:「你用ChatGPT 了没?」生成式AI成为全民工具,是因为硬体快速发展(GPU、TPU有更强大的计算能力)、大型语言模型(LLM)技术升级、AI训练成本降低(以前训练AI需要花几百万美元,现在一般企业也能进行训练)、ChatGPT发表(让Google开始全力发展AI)、移动设备与网络普及化(人人有手机、网络,让AI传递快速)。
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生成式AI应用有哪些?5大功能一次看懂
文字生成
生成式AI可以依照提示词快速产生文字,无论是写文章、做简报、企划…,生成式AI都快速产出初稿。生成式AI可以预设语气、风格、结构来调整内容,产出更贴近需求的版本,80%的企业已经开始尝试使用AI。有使用AI的工作者不用从零开始,可以先透过AI得到初稿,然后在AI生成的基础上做补充、审改、优化…,大幅缩短制作文件的时间。
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图片生成
生成式AI可以依照提示词产生图片、插画、情境图….,对公司的设计来说是帮忙画图的工具,也可以协助完成设计图片发想,短时间内生出大量电商情境图,生成式AI可以大幅降低前置成本,也让设计师能把时间留给创意与决策,让创作流程更快速。
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视频生成
生成式AI可以依照提示词帮忙自动生成视频,不用懂技术也能生成视频,在这个追求快速的年代,内容产出的速度比设备与技术还重要。生成式AI不只会做图片,也能参与整个视频制作流程,包括:写脚本、协助剪辑、产生虚拟主持人,甚至直接生成可用的短视频素材。对创作者与营销团队来说,AI成了能缩短前置期的加速器,让没有剪辑背景的人也能在短时间内完成具有专业感的视频内容。
分析资料生成
生成式AI不只是会创作,AI也能帮你分析、汇总资料、提供决策建议、分析市场信号、找出数据趋势…,企业在面对庞大资料时,不再需要人工花很多时间整理,AI快速抓出重点,将企业决策考量方向可以使用AI做辅助,生成式AI还可以提供AB方案让你参考,生成式AI可以是企业或个人决策的专业助理。
代码生成
生成式AI可以帮忙写代码、改程序、代码除错…,可以提供最佳代码建议,像是GitHub Copilot。甚至可以用简单指令让AI自动生成整套系统(Vibe coding),以前没有生成式AI工具可以帮忙写代码与除错(Debug)时,成千上万行的代码只能一行一行慢慢写慢慢改,逻辑不对、打错字都会耗费许多时间检查,有了生成式AI产出、检查代码,对程序员来说根本是从地狱转上天堂,已经不是助手而已了,而是根本离不开生成式AI。
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GitHub Copilot:
是由GitHub 和OpenAI 共同开发的AI 编程助手,提供代码建议、自动代码补全、产生代码说明文件、程序测试…功能,高度提升开发生产力,这是现在进行式,AI 不会取代程序员,但会让程序员装上火箭。
Vibe coding:
「Vibe coding」(氛围式编程)是一种利用人工智能 (AI) 辅助软件开发的新兴技术,由前 Tesla AI 总监、OpenAI 创始工程师 Andrej Karpathy 在 2025 年初提出,Vibe coding就是使用自然语言(提示词)向 AI 描述所需要的功能,让 AI 依照逻辑自动生成代码,连前端画面都有。Vibe coding产生的系统可以当作系统原型与程序员沟通,也能作为公司内部工具,商业销售目前还不行,因为不够严谨,不好修改,有安全疑虑。
Google生成式AI应用:8个实用的工具
Google近年积极推出各种不同功能的生成式AI工具,很多是免费的,一般使用者或企业都可以轻松使用。以下帮你整理「提高办公室生产力」的Google生成式AI工具,每一个都很值得用看看。
Gemini:对话式AI
Gemini是Google最重要的生成式AI,Gemini能同时理解文字、图片、档案、视频、网站…,是真正多元的AI,无论是整理文件、阅读图表、生成文字、协助分析、学习语言,都能在同一模型中完成,对一般使用者来说,Gemini是一个跨工具的AI助手,对企业来说,是能制作各种内容、串接各种流程的生产利器,Google Gemini 3 推出后更是被誉为「最强AI模式」。
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〈Gemini官网:https://gemini.google.com/〉
Nano Banana:AI图片生成
Nano Banana是Google最新的图像生成式AI模型,Nano Banana能够理解提示词,生成非常专业又细致的图像,具备强大的图像编辑和修复能力,Nano Banana擅长于处理复杂的构图与修改,可以在同一张图片中生成多个物件,可以精确控制文字与标志的显示,对于追求实时性和高效率的营销人员或是设计师来说,Nano Banana提供了「从零开始创作到成品」的解决方案,真的很强可以试试看。
〈Gemini官网:https://gemini.google.com/〉
Veo:AI视频生成
Google Veo 是由 Google DeepMind 开发的生成式 AI 视频模型,Google 直接把整个制片团队塞进了 Veo 里面,只要透过文字、图片或视频指令下达指令(例如「平移」或是「缩时摄影」),Veo就能产出 1080p 视频,运镜像专业摄影师掌镜,影像的物理逻辑非常真实。最新的 Veo 3还能同步生成环境音效与人物对话。代表创作者只要输入提示词,Veo 3就能帮你生出具备专业感的 B-roll或是营销预告片等。Google 已经把Veo整合进 Workspace与Vertex AI。这意味着企业可以像写文件一样。在内容产出速度决定竞争力的年代,你不需要更贵的摄影机,你需要的是懂得操作 Veo 的脑袋。
〈Veo官网:https://deevid.ai/zh-TW〉
Imagen:真实图片生成
Imagen 由 Google DeepMind 开发的 AI 图像生成模型,结合了 Transformer 与 Diffusion 两大核心技术,Imagen不只是「画图」,而是能精准理解你的文字描述,产出光影、构图都具备商业摄影等级的高品质影像。以前找摄影师拍商业宣传照,光是场部和修图就要好几天。现在用 Imagen,你可以针对极致细节进行微调。Nano Banana 玩的是「效率」,适合拿来发想草图、快速生出社群素材;而 Imagen 则是主打「质感」,是专门产出商务大片的神器。 这不是二选一的问题,而是你得看场合切换工具。 这套 Google 组合拳打下来,不管是对于设计师还是营销人员,都能大幅缩短从点子到成品的时间,这才是真正的生产力革新。
〈Imagen官网:https://deepmind.google/models/imagen/〉
Gemini for Google Workspace:办公室AI
企业谈 AI 导入的目的就是为了提升工作效率,那就一定要认识Gemini for Google Workspace,已经把Gemini直接嵌入了我们每天都在用的办公室软件工具。你不用再对着空白的 Google Docs 发呆,或是为了做简报幻灯片熬夜,Gemini 直接在文件上帮你产出初稿。从 Gmail 的自动回复到 Meet 的会议摘要,它让你的办公软件从「单纯的工具」升级成「能思考的伙伴」,效率提升 40% 以上真的不是开玩笑。企业与专业工作者不需切换窗口,能在既有的工作流程中直接呼叫 AI 协助处理任务 ,透过 Gemini for Google Workspace 处理的资料,不会被用于训练 Google 的公开 AI 模型,适合需要高度文书处理、数据分析与频繁沟通的企业团队。
〈Gemini for Google Workspace官网:https://workspace.google.com/〉
针对不同工具提供对应的辅助功能:
- Gmail 协助撰写邮件草稿、依据需求调整语气、汇总冗长的信件串重点,以及提供快速回复建议。
- Google Docs 自动生成文章段落、针对现有文字进行润饰与校对、转换文字风格,或是协助延伸写作内容。
- Google Slides 依据文字指令生成原创图片、建立简报大纲,并能快速制作幻灯片的视觉素材。
- Google Sheets 识别数据资料的规律、协助分类与整理资料、自动生成复杂的函数公式。
- Google Meet 提供实时会议字幕翻译、自动生成会议记录摘要,并能优化视频时的影像画质与补光。
NotebookLM:知识与研究AI
NotebookLM (AI笔记本)是 Google 推出的一款 AI 笔记与研究助理工具,NotebookLM具备长文处理能力,支援高达 100 万 token 的上下文窗口。使用者可以导入不同的来源,包含 PDF、Google 文件、网站连结、纯文字资料、Youtube,多个来源让NotebookLM进行分析并制作各种资料,包含:语音摘要、视频摘要、思维导图、各类报告、学习卡、测验、信息图表、简报。
〈NotebookLM官网:https://notebooklm.google.com/〉
NotebookLM 与一般 AI 聊天机器人最大的差异在于「资料依据」,系统严格限制在使用者上传的来源资料范围内回答问题,大幅降低了 AI 产生幻觉或捏造信息的风险,会标注原始文件引用段落,方便使用者核查。语音摘要Audio Overview 功能可将生硬资料转成生动的双人 Podcast 对谈音频,透过快速掌握文件重点。NotebookLM非常适合需要分析大量文献的学术研究人员。企业能用NotebookLM快速建立内部知识库或员工培训手册。NotebookLM 目前完全免费开放给拥有 Google 账号的使用者使用。
Google AI Studio:AI应用开发工具
Google AI Studio 是一个专为开发者设计的网页端原型制作环境,主要用途是快速构建、测试并整合基于 Gemini 模型的生成式 AI 应用,可以用的AI模组很多包含文字、图片、视频…。Google AI Studio大幅降低了AI的开发门槛,让开发者专注于提示词(Prompt)的优化与逻辑验证,使用提示词向 AI 描述需求,让 AI 依照逻辑自动生成代码。
把 Google AI Studio 当作你的 AI 原型加速器, 它让开发者跳过苦力活,直接进入 Vibe coding 模式——用提示词描述需求,让AI 帮你搞定底层代码。 无论是Web端的JavaScript还是后端的 Python,都能弹性转换。 这种「指令即程序」的开发模式,搭配 API Key 的无缝接轨,让AI应用的落地不再是难事,而是几分钟内就能验证的事。
〈Google AI Studio官网:https://aistudio.google.com/〉
与 Vertex AI 的区别
Google AI Studio 定位为轻量级、高效率的实验与开发工具,适合个人开发者或初期产品验证。Vertex AI 则是用于企业级的大规模部署、资料治理与 MLOps 流程管理。若仅需快速测试 API 功能,Google AI Studio 是较为直接的选择。
Vertex AI:企业AI应用开发平台
Vertex AI 是给企业等级的AI开发平台,是 Google Cloud 的AI机器学习 (Machine Learning) 平台,此平台整合了Google 的AI 技术与工具,目的要让开发者或是资料科学家能在单一环境中,更快速地构建、部署及管理AI机器学习模型。
Vertex AI 就像是企业的AI 兵工厂。 它把资料处理、模型训练、调参到部署这些繁琐的步骤,整合成一套流畅的自动化作业,彻底解决了开发工具难以相容的陈年难题。更方便的是Vertex AI还内置 Gemini 与 Llama 预训练模型,开发者可以直接进行需求功能开发。不用从零开始训练模型,直接借力使力就能开发出企业级的AI应用工具,使用Vertex AI算是非常有效率的开发策略,一站式的管理模式,让团队能把精力集中在真正能创造价值的业务上。
〈Vertex AI官网:https://cloud.google.com/vertex-ai〉
Google生成式AI应用分类
| 分类 | Google AI 工具 | 核心重点 |
|---|---|---|
| Gemini | 核心基础 |
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| Nano Banana | 内容生成 |
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| Imagen |
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| Veo |
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| Gemini for Workspace | 办公整合 |
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| NotebookLM | 开发、研发 |
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| Google AI Studio |
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| Vertex AI |
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企业生成式AI应用案例
会议记录与重点整理:降低行政负担、提升跨部门效率
很多公司现在都改用生成式 AI 来盯会议进度了。 以前项目人员得关在办公室苦哈哈地整理待办事项,现在 AI 一边开会一边转录,顺便连说话者是谁都识别得清清楚楚。 最赞的是,会后几分钟内你就能拿到精确的决策重点。 这不只是让行政人员从琐事中解套,更重要的是让项目团队能同步在「同一个频道」上沟通。 当大家第一时间拿到的都是精确的决策重点,跨部门协作的阻力自然消失,执行力直接原地超车。
客服自动化:能实时处理多语言信息
企业导入生成式AI后,最显著的改变就是客服效率提升,AI能读取用户问题、理解情境并生成个性化回复,甚至支持多语言切换。这不只减少人力负担,也让品牌在大量信息涌入时,仍能保持回复品质。
SOP与训练文件生成
过去要建立流程文件通常需要专人撰写与校稿,但生成式AI能从既有资料中自动归纳步骤、补上说明,快速生成完整的SOP或教学手册,这让新员工训练、流程改善都变得更快、更标准化。
电商 AI 导购:让商品页自己会说话、会卖货
以前的电商客服只能回复模板信息,现在生成式 AI 让每个商品页都配备了一位「超级店员」。它不只能秒回尺寸、规格等细节,更强的是它能透过对话精准「抓」出客户需求,并主动推荐适合的加购品。这种从被动问答转向主动导购的模式,直接解决了消费者犹豫不决的痛点,转化率(Conversion Rate)的提升是很有感的,这才是真正的智能化零售。
生成式AI应用正在重塑哪些产业?
教育产业:从「生产线教学」转向个人化的学习革命
过去的教育很像工厂生产线,老师很难同时顾到每个学生的死角。 但生成式 AI 彻底翻转了这个逻辑,它现在就像一个 24 小时不休息、而且脾气极好的「超级助教」,能针对每个人听不懂的地方重复讲解、自动出题。 这让老师终于能从改不完的作业中解套,把体力花在引导学生思考,而学生也不用再迁就全班的进度,直接透过 AI 为自己量身打造一套学习计划。
医疗产业:让医师从「文书地狱」回归到病床前
现在医师最缺的不是专业,而是时间。 医疗界导入生成式 AI 的核心,就是要解决最磨人的「病历与摘要」文书作业,并在初步影像判读(如 X 光)中扮演「排雷员」的角色。 这项技术最大的价值不是要取代医生的诊断,而是帮忙分担掉那些会让人疲劳、出错的重复性劳力,让医疗回归本质:让医师有更多时间去观察病人,而不是对着电脑屏幕猛打字。
娱乐与影视:彻底粉碎「高预算」的制作门槛
以前想拍特效大片或做跨国配音,那是大片厂的专利,但生成式 AI 正在把这些高墙拆掉。 现在特效师能用模型秒生烟雾或火焰,连配音都能透过 AI 完美对位、甚至自动变换语系且保留原本的情绪。 这意味着内容产出的竞争力不再只看口袋深度,而是看谁的点子更疯狂。 当制作成本与时间被砍掉一大半,小团队也能在影视圈玩出大格局。
游戏产业:创造一个「会呼吸、有灵魂」的数字世界
未来的游戏将不再是「破关一次就结束」,生成式AI 正在改变游戏的底层逻辑。过去为了让 NPC 看起来像个人,开发团队得熬夜写几万行死剧本,但结果玩家聊两句就破功。现在 AI 介入后,角色终于活过来了,他们会看你的脸色、接你的招,每次互动都充满随机的爽感。加上地图和任务能靠 AI 自动「生」出来,开发周期直接砍半。以后的游戏不再是玩完就丢的商品,而是一个会跟着你一起成长、永远玩不腻的「动态时空」。
生成式AI常见问题 Q&A
Q1:生成式AI会取代人类工作吗?
AI 不会抢工作,是「会用 AI 的人」去抢「不会用 AI 的人」的工作,职场很现实,谁效率高谁就赢,与其担心被取代,不如想办法利用 AI 让自己产出更快,拒绝学习新工具,在市场上就会失去竞争力。
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Q2:哪一个生成式AI比较好用?
这问题没有标准答案,不要有品牌迷思。Google 和 OpenAI 常常在变,方法很简单,同一个指令(提示词)丢给不同 AI试一试,哪一个AI的答案最像人话最好懂、最不用修改,那个当下就是最好用,好不好用是看结果,不是看哪一个品牌,如果你已经让把AI训练到很懂你,就用那个。
Q3:企业该从哪个部门开始导入AI?
哪里最花时间就从哪里开始。通常是客服、行政这种要处理大量文字的单位,把那些重复粘贴的无聊工作丢给 AI,效率一出来,大家就会真心愿意乖乖使用,推动起来就顺了,就有机会省下更多人力成本、时间成本。
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Q4:生成式AI与机器学习的差异?
机器学习是帮忙「找答案」,像是判断这是不是垃圾邮件,而生成式 AI 是帮忙「做所有的事情」,是直接把Email写好,甚至是AI代理人直接寄出,当然最好还是「检查做好的东西能不能用」以免出错,把可以透过AI执行的工作都交出去,达到完整的AI自动化。
结论
生成式AI具备强大生产力,可以参与决策与创作,会不会使用AI工具已经是职场的基本能力,Google的Gemini整合Workspace就是要改变大家的工作模式。未来的企业竞争力,将掌握在懂得与AI协作的企业手中,聘用员工都要会用AI,工作流程就从一个简单的指令开始,让AI真正地成为我们的代理人,让工作时间花费在更重要的事情上。
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