不做客制购物网站，使用SAAS 购物网站的五大理由

「除非你的商业模式特殊，网站需要的功能SAAS购物无法达到」，不然「使用SAAS套版购物网站是更务实的决定」，把时间跟精力花在「如何卖东西」，而不是伤脑筋花大钱去「建置客制购物网站」。在讨论客制化网站与SAAS购物哪一个比较好之前，想先厘清一个很重要的观念，就是到底什么是SAAS？很多人常常听到这个词，但可能不太确定SAAS到底代表什么意思，先厘清楚一下这是什么意思。

什么是SAAS？

SAAS，英文是 Software as a Service，直接翻译是「软体即服务」，你可以把它想像成是订阅 Netflix 或 Spotify，你不是买断一部电影或一首歌的版权，而是付月费或年费，付费期间可以无限观看所有影片或聆听所有音乐的权利，服务商会负责更新片单、维护系统，你只需要使用服务就好。

什么是SAAS购物网站？

SAAS 购物网站也是类似的概念，你向SAAS购物平台服务商「租用」一个功能完整的网路商店，固定支付月费或年费，就可以取得开启电商网站所需要的一切，像是网站的软体系统、网站主机空间、SSL凭证、技术团队，SAAS购物网站系统会一直不断的更新功能与程式，你完全不需要网站工程师，也不用担心主机当机或应付骇客攻击，这些麻烦的事情，SAAS购物平台商都帮你处理好了。

台湾常见的SAAS购物网站有哪些？

台湾市场上目前选择很多，各有各的特色，比较主流的大概有这几家：

Shopify

这是全球最知名的开店平台，它的优势在于拥有非常庞大的应用程式商店(App Store)，你需要什么特殊功能，几乎都能在上面找到扩充套件，对于想做跨境电商、把商品卖到国外的品牌来说，Shopify 的支援度是最好的。
【网站连结：Shopify购物网站费用说明】

Shopline

是亚洲领先的智慧开店平台，提供功能齐全的开店工具，从社群电商、POS系统到广告投放工具都有整合，在台湾拥有广大的用户基础与活跃的商家社群，非常适合注重社群互动与在地化行销的品牌。
【网站连结：Shopline购物网站费用说明】

91APP

这家是台湾本土的龙头，他们最强的地方在于虚实整合(OMO)的解决方案，非常适合本身已经有实体门市的零售品牌，可以透过他们的系统，去整合会员、点数跟库存，做到线上线下无缝接轨的消费体验，网站有方案介绍，但没有费用介绍(以前有)，依照过我们查证过的价钱，费用是这里所有介绍的SAAS购物平台最贵的。
【网站连结：91APP购物网站费用说明】
 

CYBERBIZ

这家同样是台湾本土很强的厂商，跟91APP一样也专注在OMO，但他们更进一步整合了自己的仓储物流跟POS系统，可以提供品牌从开店、库存管理到出货的一条龙服务。
【网站连结：CYBERBIZ购物网站费用说明】
 

meepShop

meepShop以其高度的设计弹性跟强大的行销功能著称，提供独家的「天眼追踪」技术，能有效分析广告成效，他们的全功能方案策略，让商家不论在哪个方案都能使用完整功能，很适合重视品牌视觉与广告转换率的店家
【网站连结：meepShop购物网站费用说明】

WACA

WACA这家也是台湾的平台，以相对弹性的收费方案与简单好上手的后台介面受到许多中小型卖家的欢迎，对于刚起步、预算还不多的电商创业者来说，是一个进入门槛较低的选择。
【网站连结：WACA购物网站费用说明】

用SAAS套版购物网站的五大理由

网站成本差异很大

客制化购物网站通常会在40-120万(设计费，不含年维护费)，SAAS购物网站则是年费计算每年3-7万，客制的钱都是可以租5-10年了。客制化网站就像自己买地盖房子，一开始就要投入一大笔开发费用，而且后续的维护、修补漏洞、增加新功能，每一次都要再额外报价，而SAAS平台则是像租一个位于黄金地段、装潢好的店面，你每个月付固定的租金，费用完全可以预测，这对于管理现金流来说，差距非常大。
 

制作时间差异很大

一个客制化网站从规划到上线，顺利的话半年，不顺利的话拖个一年以上都是很常见的是请，但市场是不等人的，SAAS网站的优势就是快，可能一个月内网路商店就能开始正式营业，省下的这几个月的时间成本，拿来做行销、找客户，比等待一个「完美购物网站」上线来得更重要。

技术成本与资讯安全

自己建置客制购物网站，就要烦恼主机稳不稳定、会不会被骇客攻击、金流串接有没有更新，这些技术问题非常琐碎，而SAAS平台有专业的团队，他们的工作就是处理这些事，因为他们要同时服务成千上万个店家，稳定性跟安全性绝对是最高规格。你找的网页设计公司，公司没几个人(5-20人)，却要管理上百个不同的客制购物网站，公司的资安能力比不上SAAS公司，设计公司10人看管100个不同购物网站，SAAS公司则是 100看管同一套SAAS购物网站，你觉得哪一个比较安全？
〈延伸阅读：网站设计最重要的10件事，网页设计公司不会告诉你实话〉
 

网站资安投入资源不同，安全性有差异

功能持续更新

SAAS购物网站会持续增加功能优化程式，客制化网站不会增加功能与优化程式，客制网站要加功能、优化程式就需要付费。网路世界变化太快了，今天流行Apple Pay结帐，明天可能就有新的社群登入方式，如果用客制化网站，每一次的功能更新都要花钱请工程师开发，因为成本高而没更新，客制网站功能就会慢慢跟不上时代，变成一个「网站孤儿」，而SAAS平台会不断推出新的功能，只要你是他们的付费用户，就能享受到这些功能更新。

专注在销售上

开网路商店的目的是为了赚钱，你的专业应该是挑选好产品、规划行销活动、服务好你的客户，而不是去学习怎么跟网站工程师沟通、怎么处理伺服器问题、怎么让网站更快更顺，选择SAAS平台，就是把技术交给一个可靠团队，能够让你百分之百专注在「做生意」，这才是对创业者最有效率的分工。

 

客制与SAAS购物比较

用SAAS购物网站方案，就不用设计了吗？

不要误会了，选用SAAS购物网站都还是需要「网页设计」的，可以选择自己动手设计，或是找外面的网页设计公司、SOHO接案。

自己动手设计网站

自己设计SAAS网站的组装成本几乎为零，除了平台的基本月费，不需要额外支付设计费，这对于初期资金有限的创业者非常有吸引力，缺点就是会占用大量的组装时间，从学习后台操作到摸索设计排版，都相当耗时，而且多数人做出来的网站，容易因为套用现成模板而显得大众化，缺乏记忆点，如果品牌特别强调独特性，就需要考虑是不是长更专业的设计公司帮忙设计。

委托网页设计公司设计

「委托网页设计公司帮忙设计SAAS购物网站」可以得到比较专业的成果，网页设计公司有组装经验，不仅会处理视觉美感，更会考量使用者体验、购物动线与转换率，能帮你打造出真正具有商业价值的网站，有效节省你自己的宝贵时间，缺点就是需要支付设计费(一次性)，不过跟完整的客制化网站设计费用比还是非常便宜。
【马上申请：SAAS购物网站设计服务】

总结

你需要思考的是，时间跟金钱应该投资在「如何卖出更多商品」，还是投资在「如何盖好一个网站」，客制化网站，会持续花你大量的时间与金钱，从前期的开发到后续的维护都是无底洞，SAAS平台则是「可预测的固定成本」，直接跳过所有的技术麻烦事，包含主机、资安、功能更新…，使用SAAS购物网站可以让你把所有精力都集中在行销与销售上，把专业交给专业公司，你只要专心做生意赚钱就好。
〈延伸阅读：如何找到帮你赚钱的网页设计公司？ 〉
〈延伸阅读：10个方法让你选对SEO公司，不再浪费钱在SEO上〉

(本文为达文西数位科技所有，禁止转载文图)