辉达泌尿科诊所 - 精准投放结合广告到达页，转换次数成长逾 1.6 倍

关于辉达泌尿科诊所

行销目标与挑战

辉达泌尿科为新开幕诊所，初期除了需要快速提升品牌曝光与在地知名度外，也希望透过 Google Ads 精准接触具有明确就医需求的潜在患者。由于诊所主要希望拓展手术相关疗程客群，这类服务具有较高的医疗价值与营运效益，因此广告策略以「高意图、高需求」的搜寻族群为核心，协助诊所规划关键字、广告内容及投放方向，将预算集中于更有机会进一步谘询与接受手术疗程的潜在患者，逐步建立稳定的广告引流与转换来源。

操作重点

• 关键字聚焦「高意图、高需求」，优先触及有明确就医需求的搜寻族群
• 以手术及重点疗程为主要投放方向，将预算集中于高价值服务
• 完整建置转换追踪，持续调整预算与投放策略
• 持续检视搜寻字词与投放成效，排除低相关流量，降低不必要的广告花费
• 规划广告到达页，集中呈现疗程特色、医师专业与谘询入口，缩短患者了解与预约的路径

广告数据比较 (投放首月 v.s. 目前，投放 3 个月)

• 点击提升 21.87%：透过投放方向与广告内容调整，更精准接触目标客群，进一步提升点击表现与网站流量。
• 转换次数成长 162.55%：在流量提升的同时，也带进更多具明确需求的潜在客群，让实际谘询数量明显增加。
• 单次转换费用下降 33.82%：持续调整关键字、受众与预算配置，减少低效流量支出，以更合理的成本取得有效转换。
• 转换率成长 115.43%：流量品质与转换流程同步优化，让使用者进站后更容易完成谘询，进一步提升整体转换效率。

营运成果表现

广告投放后，诊所的整体曝光与谘询表现明显提升，其中以 LINE 点击为主要转换来源，显示多数有就医需求的使用者，倾向先透过即时通讯了解疗程、看诊或手术相关资讯；其次则为地址点击，代表除了线上谘询外，也有不少使用者进一步查找诊所位置，展现更明确的到诊意图。

广告带来的不只是网站流量，也让诊所更有效接触有实际就医需求的潜在患者。对于新开幕诊所而言，在增加在地能见度的同时，也逐步建立从搜寻、了解疗程到谘询与到诊的引流管道。

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