百大二手家具 - 锁定在地收购需求,转换成长超过一倍、获客成本降低近五成
- 行销方式:
- ADS
关于百大二手家具
专营二手家具、家电及办公家具收购与买卖,服务范围涵盖台北、新北、桃园与新竹等地,并提供现场评估、整批估价及清运等服务。从家具家电收购、整理到再次贩售,百大希望让仍有使用价值的物品延续生命,不仅协助客户更轻松处理搬迁、汰换与店面撤场需求,也透过二手循环减少资源浪费。
行销目标与挑战
百大主要提供台北地区二手家电收购服务,由于二手家电收购市场竞争者众多,消费者在有家电出售需求时,往往会同时搜寻并比较多家业者,因此如何在众多竞争品牌中提高曝光、抢先接触具有明确收购需求的潜在客户,成为广告投放的重要目标。透过 Google Ads 搜寻广告布局,锁定二手家电收购相关需求与关键字,协助百大提升搜寻能见度,进一步增加潜在客户的询问与联繫机会。
操作重点
- 关键字锁定「二手家电+收购/回收+地区」,集中触及有明确出售需求的搜寻族群
- 定期检视关键字成效,排除不相关的搜寻字词,减少无效点击与预算浪费
- 广告文案凸显收购品项、服务流程与联繫便利性,降低使用者比较与询问门槛
- 追踪 LINE、联络表单、电话等主要联繫行为,依实际转换表现持续调整关键字与预算配置
广告数据比较 (投放首月 v.s. 目前,投放 2 个月)
- 点击提升 45.48%:广告更容易被有需求的消费者看到,也吸引更多人进入网站了解收购服务。
- 转换次数成长 109.52%:透过广告带来更多有家电出售需求的客户,进一步增加实际联繫与询问机会。
- 单次转换费用下降 46.17%:减少不必要的广告支出,用更低的成本取得客户询问,让预算运用更有效率。
- 转换率成长 44.01%:进入网站的客户需求更加明确,因此有更多访客进一步透过 LINE、电话等方式联繫询问。
营运成果表现
广告持续优化后,百大二手家具获得更多实际询问与联繫机会。透过锁定台北地区及二手家电收购相关需求,让广告更容易接触到真正有家电出售需求的客户,也减少不相关的点击与预算浪费,使整体投放更有效率。
相较于过去较广泛的曝光,现在进入网站的客户需求更加明确,透过 LINE、电话等方式主动联繫的机会也随之增加。在竞争激烈的二手家电收购市场中,仍能透过搜寻广告增加品牌被看见与选择的机会,为百大带来更稳定的客户询问。
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