達米肉舖

達米肉舖 - 三年讓網站成長超過100倍

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關於達米肉舖

成立於2018年,主要是透過網站銷售冷凍肉品,因為網路生意逐漸穩定,因應消費者的需求於2020年在台中成立「達米肉舖一號店」取貨店,方便消費著當天訂購當天取貨,從成立初期到現在,銷售業績已經成長超過20倍以上。
 

面臨挑戰

市場已經有大量的冷凍肉品銷售管道,包含線下的大型購物中心(好市多、家樂福)、線下肉商,線上則有大型購物平台(PCHOME、momo)、肉品購物網站、直播... , 冷凍物流屬於高運費,還有收貨後需要馬上冷凍,如何在冷凍肉品競爭中突破重圍,找出差異化並站穩市場,就是達米肉舖初期最大的挑戰。


解決方案

市場分析

初期先以牛肉進行市場分析,發現網路上大部分的平台、肉品網站,不是很貴就是要買到很多才會比較便宜,直播也是,主要原因就是平台上架費、抽成高、冷鏈物流成本高,所以一開始的受眾設定就是3-5人的小家庭,小家庭如果去好市多買牛肉,單一品項要買一整盤,通常只能買回家再分裝冷凍,如果是直播也是要買一堆才有優惠,所以鎖定在小包裝、品質、流程、價錢、服務,以取得市場差異化,達到具有競爭力的售價。


商品差異化

大型購物中心、平台、直播..,都有他們死忠的客戶群,肉品其實都來自於美國、澳洲、日本,品質上並不會有太多差異,於是達米採用適合小家庭的小包分裝,讓一樣價錢可以買到多樣的商品,並把賣相較差的肉品(形狀怪、油花醜)都挑掉,不像其他肉商一樣塞給消費者,例如:好市多牛小排火鍋片,上面肉片都很美,但是下面就會有較碎的肉,達米肉舖堅持只給客戶滿意的肉品。
 

改善流程降低成本

達米肉舖將網站的訂單、庫存、電子發票、出貨單...,整合到線下的ERP進銷存系統,讓流程自動化,簡化出貨流程以降低人力成本,並將網站的訂單、詢問單、線上客服串接LINE的API,讓管理人員可以更快速的處理訂單、解決客戶問題,提昇客戶滿意度,由於減少了部分人力,可將成本反應到售價上。


製作高效能網站

這是一個很關鍵的決定,大部分的銷售者都會先選擇蝦皮、露天,或是Pchome、momo、松果購物...之類的購物平台,但達米肉舖一開始就決定要擁有自己的網站數據,要掌控物流的自主權,不希望購物平台過高的上架費與抽成,讓肉品售價不斷堆疊,如果到處上架商品,訂單就需要更多人來整合,為了長遠打算於是製作了自有購物網站。


達米肉舖官網達米肉舖官方網站


進行網路行銷

網路行銷成本很高,初期什麼都做一定要花很多錢,於是先選定Google付費關鍵字、臉書廣告、SEO優化,因為很早就開始進行SEO,在第二年就已經累積了大量自然流量,讓廣告費不增加的情況下,依然可以讓業績年年成長。

執行SEO內容行銷
以肉品知識執行SEO


成效數據

透過市場分析之後,進行了商品優化、改善流程、製作自有網站、執行SEO優化、服務提昇,讓商品價錢與品質具備優勢,尤其是SEO讓多年自然流量不斷成長,在2021/6就已經超過6萬人次(月),讓網路行銷費一直維持在可接受的範圍,也因為自然流量,讓達米肉舖以最低成本,在這個高度競爭的冷凍肉品市場站穩腳步。

 2021年就已達到每月6萬人次(GA)
超過6萬人次
每月到達人次
61000
每月到達人次
自然流量成長(倍)
100
自然流量成長(倍)
業績成長%
500
業績成長%
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