喬登搬家 - 廣告精準投放策略，轉換大幅成長逾一倍帶動穩定接單

關於喬登搬家

喬登搬家，是一間勇於突破搬運品質的合法搬家公司。專業不是口號，秉持著口碑相傳的理念，服務好每一位客戶，投入用心與耐心的誠信服務，打造出專業團隊，提供最完善的服務品質。投入用心、勇於突破對搬運的品質要求、免費預約搬遷評估、契約簽訂保障權益、專業團隊模式服務提供最完善的服務品質。

行銷目標與挑戰

喬登搬家公司深耕中部市場，面臨同業競爭激烈與價格導向明顯的環境，使用者在搜尋時常同時比較多家業者、決策快速，如何在短時間內建立信任並取得詢問成為主要挑戰。此外，搬家屬低頻但高即時需求產業，搜尋多集中於搬家前短期內，若關鍵字策略與投放不精準，容易導致預算被低品質流量消耗、轉換不穩。因此，本案目標在於透過精準投放與差異化溝通，鎖定高意圖客群，提升詢問量與名單品質，穩定帶動接單成效。

操作重點

• 高意圖關鍵字精準佈局，鎖定立即搬家需求
• 地區型關鍵字強化投放，集中中部主要服務區域
• 強調價格透明與服務保障，快速建立信任感
• 廣告文案聚焦「快速預約、專人估價」提升行動誘因
• 否定關鍵字過濾低品質流量，降低無效點擊浪費
• 依時段與需求高峰調整出價，提高接單機會
• 持續優化轉換流程，縮短詢問至成交的決策時間

廣告成效 (投放首月 v.s. 目前，投放 2 個月)

• 點擊提升 62.43%：廣告曝光更精準、文案吸引力提升，有效提高用戶點擊意願並帶動整體流量成長。
• 轉換次數成長 110.53%：不僅流量增加，更成功導入高意圖客群，帶來更多實際詢問與接單機會。
• 單次轉換費用下降 21.26%：透過關鍵字與投放優化，降低無效花費，在成本控制下仍能穩定取得轉換。
• 轉換率成長 29.61%：流量品質與轉換流程同步優化，使更多點擊有效轉化為詢問與名單，整體成效提升。

營運成果表現

投放廣告後，整體詢問量明顯提升，且來源結構更加集中與穩定，其中以 LINE 諮詢為主要轉換管道，顯示多數用戶傾向透過即時通訊快速詢價與初步溝通；其次為電話來電詢問，多為具高度需求、希望立即確認價格與服務細節的客群。

相較於過往詢問來源分散且品質不一，透過精準投放後，流量更聚焦在有實際搬家需求的受眾，不僅提升詢問數量，也同步提高名單品質與成交機會，讓接單節奏更穩定、營運效益更具可預測性。

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